{"id":1053,"date":"2025-04-06T10:09:57","date_gmt":"2025-04-06T08:09:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jewely.fr\/?page_id=1053"},"modified":"2025-12-13T17:37:48","modified_gmt":"2025-12-13T16:37:48","slug":"condizioni-generali-jewely-hbjo-cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.jewely.fr\/it\/condizioni-generali-jewely-hbjo-cgv\/","title":{"rendered":"Condizioni Generali (CGV) di Jewely HBJO"},"content":{"rendered":"<section id=\"mentions-legales\" style=\"margin-top: 50px;\">\n<h3>Note legali \u2013 Ai sensi della legge sulla fiducia nell\u2019economia digitale (LCEN)<\/h3>\n<h4><\/h4>\n<h4>Redattore del sito<\/h4>\n<p>Il sito <a href=\"https:\/\/www.jewely.fr\/it\/\">www.jewely.fr<\/a> \u00e8 pubblicato da <strong>Gioiello HBJO<\/strong>,<br \/>\nSAS FLIPPAD con capitale di 15.000 euro,<br \/>\nIscritta al Registro delle Imprese di Nancy con il numero <strong>490 940 145<br \/>\n<\/strong>Direzione: <strong>11 rue Gambetta, 54000 Nancy, Francia<\/strong><br \/>\nSiret: <strong>490 940 145 00025<\/strong><br \/>\nPartita IVA intracomunitaria: <strong>FR92490940145<\/strong><br \/>\nResponsabile della pubblicazione: <strong>Steve JAICH<\/strong>, Presidente<br \/>\nContatto: <a href=\"mailto:contact@jewely.fr\">contact@jewely.fr<\/a><\/p>\n<h4><\/h4>\n<h4>Alloggio<\/h4>\n<p>Il sito \u00e8 ospitato da:<br \/>\n<strong>Amazon Web Services EMEA SARL<\/strong><br \/>\n38 John F. Kennedy Avenue<br \/>\nL-1855 Lussemburgo<br \/>\nLussemburgo<br \/>\nSito: <a href=\"https:\/\/aws.amazon.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aws.amazon.com<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Attivit\u00e0<\/h4>\n<p>Jewely \u00e8 una suite di software aziendali pensata per i professionisti dei settori della gioielleria, dell&#039;orologeria e dell&#039;oreficeria, offerta in modalit\u00e0 SaaS da FLIPPAD.<\/p>\n<h4>Protezione dei dati personali<\/h4>\n<p>I dati raccolti tramite il sito sono destinati esclusivamente a FLIPPAD e utilizzati nell&#039;ambito del rapporto commerciale o per il miglioramento del servizio.<br \/>\nIn conformit\u00e0 con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare e opporti ai dati che ti riguardano.<br \/>\nPotrai esercitare tali diritti in qualsiasi momento scrivendo a: <a href=\"mailto:contact@jewely.fr\">contact@jewely.fr<\/a><br \/>\nNon \u00e8 stato nominato alcun responsabile della protezione dei dati (RPD).<br \/>\nNessun dato viene trasferito o venduto a terzi.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/section>\n<hr \/>\n<ol>\n<li><strong>Preambolo<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#039;azienda <\/span><b>FLIPPAD<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (di seguito il \u201cFornitore di servizi\u201d) progetta, sviluppa e commercializza la gamma di pacchetti software aziendali <\/span><b>GIOIELLI HBJO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, rivolto alle aziende del commercio al dettaglio e B2B, coprendo in particolare la gestione del punto vendita, la gestione commerciale, la contabilit\u00e0 e l&#039;e-commerce.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Questi pacchetti software vengono offerti come servizi accessibili da remoto tramite Internet, in modalit\u00e0 SaaS.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I pacchetti software sono soluzioni standard progettate per soddisfare le esigenze di un&#039;ampia gamma di clienti.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nell&#039;ambito del suo obbligo di fornire informazioni e consulenza, il Fornitore del Servizio ha fornito al Cliente un <\/span><b>Proposta commerciale<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e\/o un <\/span><b>Documentazione<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, che il Cliente dichiara di aver consultato. Spetta a lui, su questa base, verificare l&#039;idoneit\u00e0 dei Pacchetti Software, dei Servizi, dell&#039;Hardware e di eventuali Software di Terze Parti alle proprie esigenze e limitazioni.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le informazioni fornite hanno permesso al Cliente di comprendere le funzionalit\u00e0, i limiti, i prerequisiti e le condizioni di utilizzo dei Servizi. Egli riconosce di essere stato informato della possibilit\u00e0 di ottenere informazioni aggiuntive o di assistere a una dimostrazione prima di qualsiasi sottoscrizione e, ritenendosi sufficientemente informato, accetta la responsabilit\u00e0 della scelta delle soluzioni.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eventuali specifiche o documenti che esprimano requisiti del Cliente saranno vincolanti per il Fornitore del Servizio solo se espressamente accettati e allegati al Contratto o alla Proposta Commerciale.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><b> Oggetto<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questi regali <\/span><b>Condizioni Generali<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> hanno lo scopo di definire, per tutta la loro durata di validit\u00e0, il quadro contrattuale che regola i rapporti tra il Fornitore del Servizio e il Cliente, nonch\u00e9 i rispettivi diritti e obblighi nell&#039;ambito dell&#039;utilizzo dei Servizi.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Del <\/span><b>Condizioni speciali<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ove applicabile allegato alla Proposta Commerciale, pu\u00f2 integrare i presenti termini e condizioni per disciplinare determinati Servizi specifici e specificare gli impegni applicabili a tali servizi.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><b> Definizioni<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ai fini dell&#039;interpretazione e dell&#039;esecuzione del Contratto, i seguenti termini, siano essi utilizzati al singolare o al plurale, avranno i seguenti significati:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Indirizzo di contatto del cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : indirizzo email fornito dal Cliente al momento della sottoscrizione della Proposta Commerciale, utilizzato per ricevere notifiche, fatture e altre comunicazioni contrattuali da parte del Fornitore del Servizio. Il Cliente si impegna a mantenere valido il presente indirizzo e a informare tempestivamente il Fornitore del Servizio di qualsiasi modifica o malfunzionamento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Anomalia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : indica qualsiasi guasto nel funzionamento del Software o qualsiasi impossibilit\u00e0 di accedervi o connettersi allo stesso, che impedisca l&#039;esecuzione delle funzionalit\u00e0 descritte nella Documentazione.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Le anomalie sono classificate come segue:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><b>Blocco<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : rendere il Software completamente inutilizzabile o impedire l&#039;accesso a una funzionalit\u00e0 essenziale, richiedendo un intervento di emergenza.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><b>Maggiori<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : non impediscono l&#039;uso del Software, ma ne alterano significativamente il normale utilizzo e possono richiedere un intervento rapido.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><b>Minorenni<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : interruzioni limitate che non incidono sulle funzionalit\u00e0 essenziali e che possono essere corrette senza urgenza.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : indica la persona giuridica che stipula il contratto con il Fornitore del servizio, rappresentata da un rappresentante debitamente autorizzato.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>CONTRARRE<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : tutti i documenti contrattuali menzionati nell\u2019articolo \u201cDocumenti contrattuali\u201d, tra cui in particolare le presenti Condizioni Generali, la Proposta Commerciale e, ove applicabile, le Condizioni Particolari.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Correzioni<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : modifiche apportate dal Fornitore del Servizio per porre rimedio alle Anomalie segnalate, rimuovendo il difetto o implementando una soluzione alternativa.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Richiesta di intervento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : comunicazione formale inviata dal Cliente al Fornitore del Servizio per segnalare un&#039;Anomalia e richiederne il supporto.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Sviluppi specifici<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : adattamenti specifici del Pacchetto Software realizzati su richiesta del Cliente per soddisfare esigenze specifiche. Tali sviluppi sono soggetti a fatturazione specifica, basata su specifiche convalidate, e la loro manutenzione \u00e8 subordinata a condizioni distinte dai servizi standard.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Documentazione<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : tutti i documenti per l&#039;utilizzo del Pacchetto Software messi a disposizione del Cliente, comprese le guide utente, la documentazione online, le note tecniche, esclusi i documenti di progettazione interni del Fornitore del Servizio (analisi, file di prova, ecc.).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Dati personali<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (O <\/span><b>DCP<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">): qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile, trattata nel contesto dell&#039;esecuzione del Contratto.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Dati dei clienti<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : indica tutti i contenuti, le pubblicazioni, i file e le informazioni, compresi i DCP, ospitati come parte dei Servizi forniti al Cliente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Orari di apertura<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : periodo compreso tra le 9:00 e le 18:00. (ora di Parigi), dal luned\u00ec al venerd\u00ec, esclusi i giorni festivi in Francia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Identificatori<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : coppia nome utente\/password assegnata a un Utente autorizzato, che consente l&#039;accesso sicuro al Software.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Internet<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : rete globale aperta, costituita da interconnessioni di risorse informatiche e di telecomunicazione, basata sul protocollo TCP\/IP.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Legislazione DCP<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : tutti i testi legislativi e regolamentari relativi alla protezione dei dati personali, tra cui in particolare il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR \u2013 Regolamento UE 2016\/679) e la legge francese n. 78-17 del 6 gennaio 1978 e successive modifiche.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Consegne<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : indica qualsiasi documento o prodotto tecnico fornito dal Fornitore del servizio come parte dell&#039;esecuzione dei Servizi.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Software di terze parti<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : componenti software sviluppati da editori terzi e integrati nel Software, utilizzati in base a una licenza specifica, le cui condizioni sono vincolanti per il Cliente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Materiale<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : qualsiasi apparecchiatura informatica utilizzata dal Cliente per accedere ai Servizi, comprese postazioni di lavoro, periferiche, terminali POS, nonch\u00e9 qualsiasi hardware eventualmente fornito o raccomandato dal Fornitore del Servizio.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Attrezzatura Approvata<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : hardware riconosciuto compatibile dal Fornitore del Servizio per l&#039;installazione e l&#039;utilizzo del Software. Questo riconoscimento pu\u00f2 essere tacito.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Attrezzatura ospitata<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : infrastruttura hardware (server, reti, ecc.) che ospita il Software, appartenente al Fornitore del Servizio o a un host di terze parti.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Manutenzione<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : tutte le operazioni destinate a mantenere o ripristinare il funzionamento ottimale del Software, compresi gli sviluppi tecnici o normativi, pianificati secondo un programma specifico del Fornitore del Servizio.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Provvedimento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : momento in cui il Cliente riceve gli Identificativi (modalit\u00e0 SaaS\/ospitata) o i mezzi di installazione (modalit\u00e0 On Premise), che segnano l&#039;inizio dell&#039;utilizzo del Software.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Spiaggia di manutenzione<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : intervalli durante i quali l&#039;accesso al Software potrebbe essere sospeso per manutenzione programmata o straordinaria.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Pacchetto software<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : designa il software aziendale <\/span><b>GIOIELLI HBJO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, offerti dal Fornitore, accessibili in modalit\u00e0 SaaS, ospitati o On Premise, come specificato nella Proposta Commerciale.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Proposta commerciale<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : documento emesso dal Fornitore del Servizio che dettaglia l&#039;offerta di Servizi e Prodotti, valido come ordine dopo la firma da parte del Cliente. Ogni modifica manoscritta ivi contenuta sar\u00e0 considerata non scritta, salvo espresso accordo da parte del Fornitore del Servizio.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Titolare del trattamento dei dati<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : il Cliente, nella sua qualit\u00e0 di soggetto che determina le finalit\u00e0 e i mezzi del trattamento dei dati personali.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Servizi<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : tutti i servizi forniti dal Fornitore del servizio, tra cui l&#039;accesso al Software, la manutenzione, la formazione, il supporto, l&#039;hosting, la vendita di apparecchiature, l&#039;installazione, la configurazione o qualsiasi altro servizio concordato.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Servizi SaaS<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : servizi tra cui l&#039;hosting dell&#039;applicazione e dei dati, la manutenzione, il backup, l&#039;aggiornamento, la disponibilit\u00e0 e le prestazioni del Software.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Servizi ospitati<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : hosting del Software e dei dati del Cliente da parte del Fornitore del Servizio o di un fornitore di hosting terzo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Servizi ricorrenti<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : servizi soggetti a canoni periodici (abbonamento, manutenzione), in contrapposizione ai servizi una tantum.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Subappaltatore<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : il Fornitore del servizio, quando agisce per conto del Cliente nel contesto dell&#039;elaborazione dei DCP.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Utente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : qualsiasi persona fisica autorizzata dal Cliente ad accedere al Software, formata al suo utilizzo e dotata di Identificativi.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Utilizzo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : indica qualsiasi utilizzo del Software o di un Prodotto, incluso l&#039;accesso, la visualizzazione, l&#039;esecuzione, nell&#039;ambito strettamente previsto dal Contratto.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Versioni<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : diverse edizioni del Software, integranti correzioni (Versioni Secondarie) o sviluppi funzionali significativi (Versioni Principali). Il Cliente accetta l&#039;utilizzo delle nuove Versioni messe a disposizione dal Fornitore del Servizio.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"4\">\n<li><b> Documenti contrattuali e modifiche<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I rapporti contrattuali tra il Fornitore del Servizio e il Cliente sono regolati da tutti i seguenti documenti, con i relativi allegati e modifiche, elencati in ordine decrescente di priorit\u00e0:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">L\u00e0 <\/span><b>Proposta commerciale<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> emesso dal Fornitore del Servizio e accettato dal Cliente;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">i possibili <\/span><b>Condizioni speciali<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> allegato o incorporato nella suddetta Proposta Commerciale;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">questi regali <\/span><b>Condizioni Generali<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In caso di contraddizione tra le disposizioni di questi documenti, prevarr\u00e0 esclusivamente il documento di rango superiore per le disposizioni in questione.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ogni Proposta Commerciale sottoscritta dal Cliente costituisce, con le presenti Condizioni Generali, un <\/span><b>Contratto autonomo, separato e indipendente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, applicabile esclusivamente ai Servizi in esso menzionati. In caso di sottoscrizione di pi\u00f9 Servizi tramite pi\u00f9 Proposte Commerciali o una Proposta Globale, queste saranno eseguite in modo indipendente, senza che si generi alcuna interdipendenza giuridica tra i diversi impegni contrattuali.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">IL <\/span><b>condizioni generali di acquisto<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> del Cliente o qualsiasi altro documento unilaterale non espressamente accettato dal Fornitore del Servizio si considerano <\/span><b>inapplicabile, nullo e non valido<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Fornitore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali, in particolare per tenere conto dell&#039;evoluzione dei Servizi, del Software o della normativa applicabile.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Le nuove versioni delle Condizioni Generali saranno portate a conoscenza del Cliente con ogni mezzo utile (in particolare via e-mail o tramite la loro pubblicazione sul sito web del Fornitore del Servizio) e saranno applicabili esclusivamente ai Contratti conclusi o rinnovati. <\/span><b>dopo la loro entrata in vigore<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, salvo espresso accordo tra le Parti di applicarle ad un Contratto in corso.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ogni modifica della Proposta Commerciale o delle Condizioni Particolari in corso di esecuzione dovr\u00e0 essere oggetto di una <\/span><b>emendamento scritto<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, firmato da entrambe le Parti. In caso contrario non sar\u00e0 possibile opporsi a nessuna modifica.<\/span><\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><b> Validit\u00e0 delle proposte commerciali<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ogni ordine diventa fermo e definitivo a partire dal <\/span><b>firma<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> dal Cliente del <\/span><b>Proposta commerciale<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> emesso dal Fornitore. La presente firma costituisce espressa accettazione di tutte le condizioni contenute nella suddetta Proposta, nonch\u00e9 delle presenti <\/span><b>Condizioni Generali<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, a cui si fa espressamente riferimento in esso.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#039;accettazione della Proposta Commerciale pu\u00f2 anche derivare da <\/span><b>qualsiasi altro metodo univoco di convalida<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (firma elettronica, conferma scritta, ordine di acquisto, utilizzo di un Servizio, ecc.), nel qual caso le Condizioni Generali si considereranno accettate nella loro interezza, nonostante l&#039;assenza di firma autografa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il fatto che il Cliente effettui un ordine, sottoscriva una Proposta commerciale o utilizzi tutti o parte dei Servizi offerti dal Fornitore del Servizio, comporta <\/span><b>adesione piena e senza riserve<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> alle presenti Condizioni Generali, ad esclusione di qualsiasi altro documento proveniente dal Fornitore del Servizio (prospetti, cataloghi, documentazione tecnica o commerciale) che non potr\u00e0 avere alcun valore contrattuale, salvo espressa disposizione contraria.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">IL <\/span><b>appunti scritti a mano<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> eventualmente aggiunto ad una Proposta Commerciale non avr\u00e0 <\/span><b>nessun valore contrattuale<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, salvo espressa accettazione scritta da parte del Fornitore del Servizio. In caso contrario saranno considerati <\/span><b>non scritto<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><b> Accettazione del contratto<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Cliente dichiara di avere <\/span><b>precedentemente preso nota<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> di tutti i documenti contrattuali che compongono il Contratto, come definiti nell\u2019articolo \u201cDefinizioni\u201d, e <\/span><b>accettare senza riserve<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#039;accettazione del Contratto avviene automaticamente alla data di <\/span><b>validazione della proposta commerciale<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, con qualsiasi mezzo che consenta di stabilire un chiaro accordo da parte del Cliente (firma manoscritta o elettronica, ordine di acquisto, e-mail di convalida o qualsiasi altro metodo di conferma equivalente).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tale accettazione implica un impegno fermo e irrevocabile da parte del Cliente a rispettare tutte le pattuizioni contrattuali, comprese le presenti Condizioni Generali e, ove applicabili, le Condizioni Particolari allegate.<\/span><\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><b> Durata<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questi regali <\/span><b>Condizioni Generali<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> entrano in vigore da <\/span><b>data di firma da parte del Cliente della prima Proposta commerciale<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> che ad esso fa riferimento, ovvero secondo quanto previsto dall\u2019articolo \u201cEvoluzione\u201d in caso di successivo aggiornamento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esse restano applicabili per tutta la durata di esecuzione dei Servizi sottoscritti dal Cliente, anche in caso di tacito rinnovo o proroga di qualsiasi Contratto, e fino alla completa cessazione degli impegni contrattuali tra le Parti.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La loro validit\u00e0 permane per ciascun Servizio fintantoch\u00e9 lo stesso rimanga eseguito, fatte salve eventuali specifiche pattuizioni che potranno essere previste nelle Condizioni Particolari o in successive Proposte commerciali.<\/span><\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><b> Collaborazione<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le Parti si impegnano a cooperare <\/span><b>buona fede<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> durante tutta l&#039;esecuzione del Contratto e di mantenere un <\/span><b>collaborazione attiva, leale e costruttiva<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, al fine di agevolare il corretto adempimento dei rispettivi obblighi.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A tal proposito, ciascuna delle Parti si impegna a:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">comunicare all&#039;altra parte, nel pi\u00f9 breve tempo possibile, tutte le informazioni, i documenti o gli elementi utili per l&#039;esecuzione del Contratto, o per facilitarne l&#039;accesso;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">rispondere diligentemente alle richieste di informazioni, consulenza o convalida avanzate dall&#039;altra Parte;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">designare un <\/span><b>referente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, debitamente autorizzato, responsabile del monitoraggio del Contratto e del mantenimento dei collegamenti operativi con l&#039;altra Parte.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Fornitore del Servizio si impegna a fornire al Cliente il <\/span><b>consigli, avvisi e avvertenze necessari<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> concernenti i Servizi forniti, in particolare quando una scelta, una configurazione o un comportamento del Cliente potrebbero avere conseguenze negative sul loro corretto funzionamento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Cliente si impegna a:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">rispettare tutti i <\/span><b>prerequisiti tecnici, funzionali e organizzativi<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> comunicate dal Fornitore del Servizio, che compaiono nel <\/span><b>Documentazione<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> o trasmessi con qualsiasi altro mezzo;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">seguire le raccomandazioni e le istruzioni del Fornitore relative all&#039;uso o alla gestione dei Servizi;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">segnalare senza indugio qualsiasi difficolt\u00e0, incidente o anomalia suscettibile di compromettere l\u2019esecuzione del Contratto o l\u2019utilizzo dei Servizi.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In caso di difficolt\u00e0 tecnica o di controversia, le Parti convengono di adottare una <\/span><b>approccio orientato principalmente alla risoluzione amichevole<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, basata sulla ricerca di soluzioni operative, piuttosto che sulla messa in discussione delle responsabilit\u00e0 dell&#039;altra Parte.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c8 espressamente concordato che:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ciascuna parte <\/span><b>rinuncia al diritto di invocare l&#039;eccezione di inadempimento per anticipazione<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">nessuna delle due parti pu\u00f2 far eseguire gli obblighi dell&#039;altra da una terza parte <\/span><b>senza il suo previo consenso scritto<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">nessun anticipo, rimborso spese o indennizzo potr\u00e0 essere richiesto alla Parte inadempiente senza la sua <\/span><b>previo consenso espresso<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"9\">\n<li><b> Propriet\u00e0 intellettuale<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>9.1. Diritti sui pacchetti software<\/b><b><br \/>\n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Il Fornitore \u00e8 il titolare esclusivo dei diritti di propriet\u00e0 intellettuale relativi ai Pacchetti Software. <\/span><b>GIOIELLI HBJO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> nonch\u00e9 tutti gli elementi associati (codice sorgente, documentazione, interfacce, ecc.). Dichiara di disporre di tutti i diritti necessari per l\u2019esecuzione dei Servizi oggetto del Contratto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il presente Contratto non comporta alcun trasferimento di propriet\u00e0 intellettuale a beneficio del Cliente. A questo \u00e8 concesso solo un <\/span><b>diritto personale, non esclusivo, non cedibile e non trasferibile<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> accesso ed utilizzo del Software, nei limiti espressamente previsti dal Contratto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Cliente si asterr\u00e0 da qualsiasi atto o comportamento che possa violare, direttamente o indirettamente, i diritti del Fornitore del Servizio sul Software, in particolare mediante riproduzione, modifica, decompilazione, distribuzione o commercializzazione non autorizzate.<\/span><\/p>\n<p><b>9.2. Software di terze parti<\/b><b><br \/>\n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Il Fornitore dichiara di disporre dei diritti necessari per l&#039;integrazione, l&#039;uso e la distribuzione del <\/span><b>software di terze parti<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> eventualmente inclusi nel Software, nei limiti delle licenze concesse dagli editori interessati.<br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Il Cliente si impegna a rispettare scrupolosamente le condizioni di tali licenze, il cui elenco e i cui termini potranno essere comunicati dal Fornitore del Servizio dietro semplice richiesta.<\/span><\/p>\n<p><b>9.3. Prodotti e know-how<\/b><b><br \/>\n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Il Fornitore conserva la piena propriet\u00e0 intellettuale e materiale di tutti i <\/span><b>Consegne<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> svolte nell\u2019ambito dell\u2019esecuzione del Contratto. Egli rimane inoltre l&#039;unico proprietario di tutti gli strumenti, metodi, software, processi, know-how, invenzioni o elementi preesistenti implementati in questa occasione.<br \/>\n<\/span>Il Fornitore del Servizio si riserva il diritto di utilizzare, per le finalit\u00e0 della propria attivit\u00e0 e nel rispetto della riservatezza contrattuale, qualsiasi esperienza o conoscenza acquisita nell&#039;ambito dei Servizi forniti al Cliente, anche a fini di sviluppo o riutilizzo in altri contesti.<\/p>\n<p><b>9.4. Controllo dell&#039;utilizzo<\/b><b><br \/>\n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Il Fornitore si riserva il diritto di effettuare qualsiasi <\/span><b>audit di conformit\u00e0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> finalizzato a garantire che l&#039;utilizzo del Software da parte del Cliente rispetti rigorosamente i termini del Contratto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Cliente autorizza espressamente il Fornitore del Servizio ad effettuare tali verifiche, in condizioni che non interferiscano in modo significativo con la sua attivit\u00e0.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Nel caso in cui venga riscontrato un utilizzo non conforme, il Fornitore del Servizio potr\u00e0, <\/span><b>fatto salvo ogni altro rimedio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, addebitare al Cliente una penale pari a <\/span><b>il doppio dell&#039;importo della quota annuale<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> applicabili al Servizio in questione.<\/span><\/p>\n<p><b>9.5. Garanzia in caso di contraffazione<\/b><b><br \/>\n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Il Fornitore del Servizio garantisce il Cliente contro qualsiasi <\/span><b>azione per violazione<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> o qualsiasi reclamo da parte di terzi che sostenga che l&#039;uso del Software o di un Prodotto secondo le condizioni contrattuali violi i suoi diritti di propriet\u00e0 intellettuale, in Francia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A questo proposito, il Fornitore del Servizio sar\u00e0 responsabile di:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">la difesa del Cliente nell&#039;ambito di qualsiasi azione promossa a tal riguardo,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">nonch\u00e9 al pagamento dei danni che sarebbero stati riconosciuti al Cliente, a condizione che:<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 il Cliente lo ha informato <\/span><b>per iscritto entro quindici (15) giorni<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> giorni di calendario dalla notifica dell&#039;Azione;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 il Fornitore del Servizio conserva il <\/span><b>gestione esclusiva<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> della procedura e delle eventuali trattative connesse;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 il Cliente collabora attivamente alla difesa fornendo ogni informazione utile.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La garanzia non \u00e8 valida in caso di:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">di utilizzo di un <\/span><b>versione obsoleta o modificata<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> del pacchetto software o di un prodotto consegnato,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">di incorporazione di <\/span><b>contenuti forniti dal Cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (inclusi i dati del cliente) all&#039;origine della violazione,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Di <\/span><b>modifica o assemblaggio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> del Pacchetto Software o di un Prodotto con elementi non forniti dal Fornitore del Servizio,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">o l&#039;uso del Software in <\/span><b>condizioni non conformi al Contratto<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In caso di rischio accertato di contraffazione, il Fornitore del Servizio potr\u00e0, a propria discrezione:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ottenere un diritto d&#039;uso a beneficio del Cliente,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">modificare o sostituire l&#039;elemento interessato,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">o, se nessuna di queste misure \u00e8 ragionevolmente praticabile, <\/span><b>chiedere al Cliente di interrompere l&#039;utilizzo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> del Servizio interessato, in cambio di un <\/span><b>credito corrispondente alla quota versata<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> per il periodo non utilizzato.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La presente clausola costituisce la<\/span><b>l&#039;intero impegno del Fornitore<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> in materia di garanzia del pacifico godimento dei diritti di propriet\u00e0 intellettuale.<\/span><\/p>\n<p><b>9.6. Accettazione tacita dei risultati<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Qualsiasi Prodotto o Servizio consegnato sar\u00e0 considerato accettato senza riserve se il Cliente non presenta alcun reclamo motivato per iscritto entro dieci (10) giorni di calendario dalla consegna o dalla fornitura. L&#039;utilizzo del Prodotto costituisce anche accettazione.<\/span><\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li><b> Riservatezza<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ciascuna Parte si impegna a preservare la riservatezza di tutte le informazioni, documenti, dati, elementi tecnici, commerciali, finanziari o strategici, orali o scritti, in qualsiasi forma, scambiati o portati alla sua conoscenza nel contesto dell\u2019esecuzione del Contratto (di seguito le \u201cInformazioni Riservate\u201d).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le presenti Informazioni Riservate potranno essere utilizzate esclusivamente per gli scopi strettamente necessari all\u2019esecuzione del Contratto e non potranno essere comunicate a terzi, salvo previo consenso scritto dell\u2019altra Parte.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ciascuna Parte si impegna a trasmettere le Informazioni Riservate solo ai propri dipendenti, collaboratori, subappaltatori o partner strettamente autorizzati a conoscerle e solo nella misura necessaria all\u2019esecuzione del Contratto. A questo proposito, ciascuna Parte <\/span><b>sta andando bene<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> il rispetto degli impegni di riservatezza da parte delle persone autorizzate ad accedere a tali informazioni, e <\/span><b>rimane responsabile<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> di ogni violazione da loro commessa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gli obblighi di riservatezza qui previsti <\/span><b>non applicare<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> alle informazioni per le quali la Parte ricevente \u00e8 in grado di dimostrare che:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">erano nel <\/span><b>pubblico dominio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> al momento della loro divulgazione, o successivamente vi siano caduti senza violazione del Contratto;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">erano <\/span><b>gi\u00e0 in suo possesso<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> legalmente prima della loro comunicazione da parte dell&#039;altra Parte;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">sono stati <\/span><b>sviluppato indipendentemente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> dalla Parte Ricevente senza ricorrere alle Informazioni Riservate;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">sono stati <\/span><b>ottenuto legalmente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> di una terza parte senza violazione di questi termini;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">sono stati divulgati con il<\/span><b>previa autorizzazione scritta<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> dell&#039;altra Parte.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Restano in vigore gli obblighi definiti nel presente articolo. <\/span><b>per tutta la durata del Contratto<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, E <\/span><b>per un periodo di due (2) anni<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> dopo la sua cessazione, per qualsiasi motivo.<\/span><\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li><b> Condizioni finanziarie<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>11.1. Prezzo<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Cliente si impegna a pagare al Fornitore del Servizio le somme corrispondenti alle forniture e ai Servizi ordinati, come definiti nel <\/span><b>Proposta commerciale<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> accettato. I prezzi sono comprensivi <\/span><b>tasse escluse<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, con dazi e tasse in vigore alla data della fattura fatturata in aggiunta. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">L&#039;esecuzione dei Servizi da parte del Fornitore \u00e8 subordinata alla <\/span><b>pagamento anticipato<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> da parte del Cliente degli importi dovuti ai sensi della Proposta Commerciale.<br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Qualsiasi richiesta del Cliente relativa a servizi o benefici <\/span><b>non pianificato<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> nella Proposta Commerciale iniziale sar\u00e0 soggetta ad un <\/span><b>emendamento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, accompagnato da un <\/span><b>nuova citazione<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, la cui accettazione condiziona l&#039;esecuzione dei Servizi interessati.<\/span><\/p>\n<p><b>11.2. Termini di fatturazione<\/b><\/p>\n<p><b>11.2.1. Acconto sull&#039;ordine<\/b><b><br \/>\n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Con la firma della Proposta Commerciale, il Cliente paga al Fornitore del Servizio un <\/span><b>depositare<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> il cui importo \u00e8 specificato nella suddetta Proposta.<\/span><\/p>\n<p><b>11.2.2. Fatture elettroniche<\/b><b><br \/>\n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Le fatture vengono inviate al Cliente <\/span><b>via e-mail<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> al<\/span><b>Indirizzo di contatto del cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> comunicato al momento dell&#039;ordine.<\/span><\/p>\n<p><b>11.2.3. Tariffe per servizi ricorrenti<\/b><b><br \/>\n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Il Fornitore del Servizio fattura al Cliente:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">UN <\/span><b>quota iniziale<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, denominato \u201cdiritto iniziale di utilizzo\u201d, al <\/span><b>data di disponibilit\u00e0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, se pianificato;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">UN <\/span><b>commissione ricorrente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, denominato \u201cdiritto d\u2019uso\u201d, fatturato <\/span><b>scadenza<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, secondo la frequenza definita nella Proposta Commerciale (mensile, trimestrale, semestrale o annuale).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La fatturazione delle royalties segue la seguente regola:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">se la Fornitura avviene tra il 1\u00b0 ed il 15 del mese M, il canone viene fatturato dall&#039; <\/span><b>1\u00b0 giorno del mese M<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">se avviene tra il 16 e il 31 del mese M, la fatturazione avviene a carico del <\/span><b>1\u00b0 giorno del mese M+1<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>11.2.4. Servizi una tantum<\/b><b><br \/>\n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> I servizi non ricorrenti (formazione, assistenza, consulenza, configurazione, ecc.) vengono fatturati <\/span><b>dopo il loro completamento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, dopo la deduzione dell&#039;eventuale acconto versato. La proposta commerciale pu\u00f2 prevedere un <\/span><b>programma<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> collegato all&#039;avanzamento del progetto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il prezzo potrebbe essere <\/span><b>forfettario<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> o basato su un <\/span><b>tempo passato<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (alla tariffa \u201cuomo\/ora\u201d o \u201cuomo\/giorno\u201d), specificata nella Proposta Commerciale. <\/span><b>Ogni quarto d&#039;ora iniziato \u00e8 dovuto.<\/b><\/p>\n<p><b>11.2.5. Spese di viaggio<\/b><b><br \/>\n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Le spese di viaggio, vitto e alloggio per i dipendenti del Fornitore di Servizi che lavorano presso la sede del Cliente vengono rifatturate <\/span><b>su documenti giustificativi<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, dall&#039;agenzia madre. In caso di missione all&#039;estero le tariffe saranno adeguate per tenere conto della <\/span><b>aumenti convenzionali<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (viaggio lungo, riposo compensativo, ecc.).<\/span><\/p>\n<p><b>11.2.6. Materiali rivenduti<\/b><b><br \/>\n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> I Materiali rivenduti al Cliente vengono fatturati <\/span><b>alla consegna<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, meno qualsiasi deposito.<\/span><\/p>\n<p><b>11.3. Termini di pagamento<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il deposito viene versato con qualsiasi mezzo.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Pagamento di <\/span><b>royalties ricorrenti<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> viene effettuato <\/span><b>tramite addebito diretto<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. A tal fine, il Cliente si impegna a sottoscrivere ogni documento necessario all\u2019esecuzione dell\u2019incarico. <\/span><b>Mandato SEPA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nel caso in cui il Fornitore del Servizio abbia accettato eccezionalmente un altro metodo di pagamento, quest&#039;ultimo si riserva il diritto di richiedere il ritorno all&#039;addebito diretto in caso di <\/span><b>pagamento in ritardo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tutte le fatture sono <\/span><b>pagabile entro dieci (10) giorni<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> dalla data di emissione.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Nessun pagamento parziale, detrazione o compensazione potr\u00e0 essere effettuato unilateralmente dal Cliente. Una contestazione su una fattura non autorizza in alcun modo <\/span><b>sospendere il pagamento di altre fatture<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Commissioni relative ad un addebito diretto rifiutato, nonch\u00e9 <\/span><b>tutti i costi di recupero<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> impegnato, rimarr\u00e0 al <\/span><b>responsabilit\u00e0 esclusiva del Cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><b>11.4. Revisione dei prezzi<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I prezzi per i servizi ricorrenti saranno <\/span><b>rivisto annualmente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> nella data di anniversario del Contratto.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> L&#039;incremento annuo non pu\u00f2 superare <\/span><b>6,5 %<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>aumentato dalla variazione dell&#039;indice Syntec<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> osservati nel periodo trascorso.<\/span><\/p>\n<p><b>11.5. Penalit\u00e0 per ritardato pagamento<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ogni ritardo nel pagamento comporter\u00e0: <\/span><b>automaticamente e senza preavviso<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">L&#039;<\/span><b>data di scadenza immediata<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> di tutte le somme dovute,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">l&#039;applicazione di un <\/span><b>interessi di mora<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> uguale a <\/span><b>Tasso di rifinanziamento della BCE<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> aumentato di <\/span><b>dieci (10) punti<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, dalla data di scadenza,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">il pagamento di un <\/span><b>risarcimento forfettario per le spese di recupero<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Di <\/span><b>40 euro<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> tramite fattura (articolo L.441-10 del Codice di Commercio francese), fatto salvo il diritto del Fornitore di ottenere <\/span><b>compenso aggiuntivo su documenti giustificativi<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (spese legali, agenzia di recupero crediti, ecc.).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In caso di ricorso ad un terzo pagatore (ente finanziatore o altro), il Cliente resta <\/span><b>responsabili in solido<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> di tutti gli importi non pagati.<\/span><\/p>\n<p><b>11.6. Sospensione dei servizi<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In caso di <\/span><b>mancato pagamento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> non regolarizzato entro un periodo di <\/span><b>quindici (15) giorni di calendario<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a seguito dell&#039;invio di un <\/span><b>diffida mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, il Fornitore si riserva il diritto di <\/span><b>sospendere l&#039;esecuzione di tutti o parte dei Servizi<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, compreso l&#039;accesso al Software.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questa sospensione:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">non costituisce risoluzione del Contratto,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">non esonera il Cliente dal pagamento degli importi dovuti,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">non pregiudica il diritto del Fornitore di rivendicare <\/span><b>danni<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In generale, <\/span><b>qualsiasi nuovo ordine<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> potrebbe essere <\/span><b>sospeso<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> finch\u00e9 sussiste un reclamo del Fornitore <\/span><b>non pagato<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> dal Cliente, qualunque ne sia la natura.<\/span><\/p>\n<p><b>11.7. Irrevocabilit\u00e0 dei pagamenti\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ogni pagamento effettuato dal Cliente ai sensi del Contratto \u00e8 fermo, definitivo e irrevocabile. Nessun rimborso, neppure parziale, potr\u00e0 essere richiesto, salvo espressa stipulazione contraria o sentenza passata in giudicato.<\/span><\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li><b> Risoluzione<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>12.1. Risoluzione per convenienza<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">IL <\/span><b>Cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> pu\u00f2 recedere dal Contratto in qualsiasi momento, fatto salvo il rispetto di una <\/span><b>preavviso di almeno tre (3) mesi<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> prima della data di anniversario del Contratto, comunicata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La risoluzione avr\u00e0 effetto il <\/span><b>ultimo giorno del mese in cui termina il periodo di preavviso<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">IL <\/span><b>Fornitore<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> pu\u00f2 anche recedere dal Contratto per convenienza, rispettando un <\/span><b>preavviso di almeno sei (6) mesi<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, notificata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La risoluzione avr\u00e0 effetto anche a partire dal <\/span><b>ultimo giorno del mese in cui termina il periodo di preavviso<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><b>12.2. Risoluzione per inadempimento<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In caso di grave inadempimento da parte di una delle Parti di uno dei propri obblighi contrattuali, non sanato entro un termine <\/span><b>periodo di trenta (30) giorni di calendario<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a seguito dell&#039;invio di una diffida mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, l&#039;altra Parte potr\u00e0 risolvere automaticamente il Contratto <\/span><b>relativi al Servizio in questione<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La risoluzione del contratto non avr\u00e0 <\/span><b>nessun impatto sugli altri contratti in corso<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, che rester\u00e0 pienamente esecutivo, escludendo espressamente dalle Parti l&#039;applicazione dell&#039;articolo <\/span><b>1186 del Codice Civile<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In via eccezionale, il Fornitore del Servizio pu\u00f2 procedere alla <\/span><b>risoluzione immediata senza preavviso<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> del Contratto in caso di inadempimento da parte del Cliente dei propri obblighi relativi al <\/span><b>diritti di propriet\u00e0 intellettuale<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> del Fornitore.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il fatto per una parte di <\/span><b>non avvalersi immediatamente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> di una violazione o di un diritto contrattuale non deve essere interpretato come una rinuncia a tale diritto o obbligo per il futuro.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le Parti convengono espressamente che <\/span><b>rinunciare a qualsiasi risoluzione unilaterale<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> non previsto nel presente articolo. L&#039;eventuale risoluzione giudiziale del Contratto potr\u00e0 avvenire solo <\/span><b>decisione del tribunale<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, escludendo le Parti ogni retroattivit\u00e0 degli effetti della risoluzione contrattuale.<\/span><\/p>\n<p><b>12.3. Risoluzione in altri casi<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Fornitore del Servizio si riserva il diritto di recedere unilateralmente dal Contratto, salvo <\/span><b>preavviso di quindici (15) giorni di calendario<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, nei seguenti casi:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>apertura di una procedura di recupero o liquidazione giudiziaria<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> del Cliente,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">salvo diversa decisione dell\u2019amministratore giudiziario autorizzato a proseguire l\u2019esecuzione del Contratto.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>12.4. Conseguenze della risoluzione<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La risoluzione del Contratto, qualunque ne sia la causa, non comporta <\/span><b>nessuna risoluzione automatica di altri Contratti<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> in vigore.<br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">La terminazione avviene <\/span><b>fatto salvo il risarcimento dei danni<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> che la parte lesa potrebbe pretendere.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In caso di risoluzione del contratto, il Cliente \u00e8 tenuto a:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>fermarsi immediatamente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> qualsiasi accesso ai Servizi ricorrenti e qualsiasi Utilizzo del Software;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>ripristinare<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> al Fornitore del Servizio tutti i Prodotti, i documenti e i materiali in suo possesso, ad eccezione di quelli di cui ha acquisito la propriet\u00e0;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>pagare per intero<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> importi dovuti per i Servizi prestati fino alla data effettiva di risoluzione, comprese le fatture non ancora pagate;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>rimborsare il Fornitore<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> costi sostenuti presso terzi o derivanti direttamente dalla risoluzione.<\/span><\/li>\n<li><b> Reversibilit\u00e0<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alla scadenza del Contratto, qualunque ne sia la causa, il Cliente potr\u00e0 attivare una procedura di <\/span><b>reversibilit\u00e0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> con l&#039;obiettivo di recuperare tutti i dati ospitati nell&#039;ambito dei Servizi.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">SU <\/span><b>richiesta scritta<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> indirizzata al Fornitore tramite <\/span><b>lettera raccomandata con avviso di ricevimento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, il Fornitore del Servizio si impegna a:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>ripristinare<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> al Cliente, o al terzo professionista da lui scelto, tutti i dati e i documenti operativi di sua propriet\u00e0, in forma <\/span><b>formato standard aperto<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">oppure, se il Cliente lo richiede espressamente, <\/span><b>distruggere<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> detti dati, salvo quanto diversamente previsto dalla normativa applicabile (in particolare in materia di conservazione dei dati personali o contabili),<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>fornire l&#039;assistenza tecnica necessaria<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> alla migrazione dei dati nel quadro della reversibilit\u00e0, in condizioni che ne consentano il riutilizzo da parte di un altro sistema.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u00e0 <\/span><b>beneficio di reversibilit\u00e0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> non \u00e8 incluso nelle condizioni finanziarie del Contratto. Sar\u00e0 oggetto di un <\/span><b>citazione specifica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, stabilito sulla base della <\/span><b>tariffa giornaliera corrente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> al momento della sua realizzazione.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#039;implementazione della reversibilit\u00e0 non \u00e8 stata <\/span><b>nessun effetto sospensivo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> sugli obblighi contrattuali delle Parti. Di conseguenza, il Fornitore continuer\u00e0 a fornire i Servizi fino alla cessazione effettiva del Contratto, ed il Cliente si impegna a <\/span><b>saldare gli importi corrispondenti<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, anche durante la fase di reversibilit\u00e0.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nel caso in cui l&#039;assistenza alla reversibilit\u00e0 continui <\/span><b>oltre il periodo di preavviso di risoluzione<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, le Parti convengono espressamente di <\/span><b>estendere il contratto<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> per il tempo necessario a finalizzare la reversibilit\u00e0, <\/span><b>senza che tale proroga possa superare i tre (3) mesi<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> dalla data di scadenza iniziale del Contratto.<\/span><\/p>\n<ol start=\"14\">\n<li><b> Vietato il bracconaggio<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Cliente si impegna a <\/span><b>non sollecitare, reclutare, impiegare o impiegare<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, direttamente o indirettamente, qualsiasi dipendente o collaboratore del Fornitore del Servizio, per tutta la durata del Contratto, <\/span><b>e per un periodo di dodici (12) mesi<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a seguito della cessazione del rapporto contrattuale, qualunque ne sia la causa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questo impegno si applica <\/span><b>qualunque sia la funzione<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> occupata dal lavoratore interessato e qualunque sia la natura del rapporto contrattuale previsto (lavoro subordinato, subappalto, lavoro autonomo, facchinaggio, ecc.).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In caso di inadempimento di tale obbligo, il Cliente si impegna a corrispondere al Fornitore del Servizio, a titolo di clausola penale, un indennizzo fisso e irriducibile pari a <\/span><b>ventiquattro (24) mesi dell&#039;ultima retribuzione mensile lorda<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> percepiti dalla\/e persona\/e interessata\/e, fatto salvo ogni ulteriore danno che il Fornitore del Servizio potr\u00e0 richiedere.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questa clausola \u00e8 giustificata dalla <\/span><b>natura tecnica e specialistica delle competenze<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> i dipendenti del Fornitore, le frequenti interazioni con i team del Cliente, nonch\u00e9 <\/span><b>rischio di disorganizzazione operativa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> che tale reclutamento comporterebbe per il Fornitore del Servizio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La presente disposizione si applica a <\/span><b>tutti i dipendenti e collaboratori del Fornitore del Servizio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> situati nella Francia metropolitana alla data di risoluzione del Contratto.<\/span><\/p>\n<ol start=\"15\">\n<li><b> Responsabilit\u00e0<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>15.1. Obbligo di mezzi<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Fornitore \u00e8 tenuto, nell&#039;esecuzione dei Servizi descritti nel Contratto, a: <\/span><b>obbligo di mezzi<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Essa adotter\u00e0 la due diligence e le risorse ragionevolmente necessarie per la corretta esecuzione dei propri impegni, senza tuttavia garantire il raggiungimento di un risultato particolare.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il fornitore <\/span><b>non garantisce l&#039;idoneit\u00e0 del Pacchetto Software<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> gli obiettivi propri del Cliente, n\u00e9 il raggiungimento di risultati specifici che il Cliente si \u00e8 prefissato, a meno che tali obiettivi non siano stati <\/span><b>presentato in modo scritto, preciso ed esaustivo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> dal Cliente <\/span><b>e espressamente convalidato<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> dal Fornitore.<\/span><\/p>\n<p><b>15.2. Responsabilit\u00e0 del cliente<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Cliente rimane <\/span><b>pienamente responsabile<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">della valutazione dei suoi bisogni e della loro espressione;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">l&#039;idoneit\u00e0 dei Servizi e del Software alle sue aspettative;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">dell\u2019uso che fa dei risultati derivanti dall\u2019uso dei Servizi;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">la competenza e le qualifiche del suo personale;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">la legalit\u00e0, la qualit\u00e0 e l\u2019integrit\u00e0 dei suoi dati;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">le prestazioni del suo ambiente IT, delle sue apparecchiature, della sua rete, nonch\u00e9 la conformit\u00e0 ai prerequisiti tecnici;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">rispetto dei termini e degli obblighi a esso incombenti nell\u2019ambito dell\u2019esecuzione del Contratto.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>15.3. Dichiarazioni di non responsabilit\u00e0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Fornitore del Servizio non pu\u00f2 essere ritenuto responsabile:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">danni derivanti da un <\/span><b>inadempimento da parte del Cliente dei propri obblighi<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">errori, omissioni o negligenze attribuibili al Cliente, ai suoi dipendenti o a terzi che agiscono per suo conto,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">del mancato rispetto da parte del Cliente delle <\/span><b>raccomandazioni, istruzioni o procedure<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> emesso dal Fornitore.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La responsabilit\u00e0 del Fornitore \u00e8 strettamente <\/span><b>limitato ai danni diretti e prevedibili<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, esclusi eventuali danni indiretti quali: perdita di affari, perdita di fatturato, di clientela, di immagine o di risparmi presunti, nonch\u00e9 qualsiasi pretesa da parte di terzi.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In caso di danni causati a <\/span><b>dati dei clienti<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, l&#039;unico obbligo del Fornitore \u00e8 limitato a <\/span><b>ripristinare l&#039;ultimo backup disponibile<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> da lui svolte.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>15.4. Limitazione di responsabilit\u00e0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il fornitore del servizio non pu\u00f2 essere ritenuto responsabile <\/span><b>che in caso di colpa provata<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e l&#039;importo totale del risarcimento eventualmente dovuto, <\/span><b>tutti i reclami e le perdite combinati<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, sar\u00e0 limitato, <\/span><b>per anno solare<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, per un importo non superiore alla somma effettivamente <\/span><b>pagato dal Cliente per i Servizi in questione durante i dodici (12) mesi<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> precedenti al verificarsi del danno.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tale limitazione costituisce condizione essenziale e determinante del consenso del Fornitore. I prezzi concordati tengono conto di questa distribuzione contrattuale del rischio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le presenti disposizioni rimarranno applicabili anche in caso di risoluzione o di risoluzione giudiziale del Contratto.<\/span><\/p>\n<p><b>15.5. Rinuncia all&#039;esecuzione forzata da parte di terzi<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In espressa deroga all&#039;art. <\/span><b>1222 del Codice Civile<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, le Parti convengono di escludere qualsiasi possibilit\u00e0 per il Cliente di avere un obbligo del Fornitore del Servizio eseguito <\/span><b>da terzi o da s\u00e9 stessi a spese del Fornitore<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, senza il suo previo consenso scritto.<\/span><\/p>\n<p><b>15.6. Prescrizione contrattuale<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Salvo diversa richiesta o azione da parte del Fornitore del Servizio per recuperare i debiti, <\/span><b>qualsiasi azione di responsabilit\u00e0 deve essere intentata entro un (1) anno<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> dall&#039;evento generatore. In mancanza di ci\u00f2, la parte interessata sar\u00e0 considerata adempiente. <\/span><b>definitivamente rinunciato<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> per fare affidamento sulla presunta violazione.<\/span><\/p>\n<ol start=\"16\">\n<li><b> Dati personali<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>16.1. Contesto e impegni<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nell&#039;ambito dell&#039;esecuzione del Contratto, il Fornitore del Servizio \u00e8 tenuto a elaborare <\/span><b>Dati dei clienti<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, che pu\u00f2 includere <\/span><b>Dati personali (PD)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Ciascuna Parte si impegna a rispettare tutti gli obblighi legali e regolamentari applicabili in materia di protezione dei dati personali, in particolare quelli derivanti dalla <\/span><b>Regolamento (UE) 2016\/679 (GDPR)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e del <\/span><b>Legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978, modificata<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (di seguito la \u201cLegislazione DCP\u201d).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando il fornitore del servizio agisce come <\/span><b>Subappaltatore<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ai sensi del GDPR, le modalit\u00e0 di trattamento sono descritte nell&#039;<\/span><b>Appendice 1 \u201cDescrizione del trattamento dei dati personali\u201d<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Qualora nuovi requisiti normativi o contrattuali relativi a tali trattamenti dovessero aumentare il carico di lavoro del Fornitore del Servizio, le Parti convengono di stabilire un <\/span><b>emendamento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> che stabilisca le condizioni, in particolare finanziarie, di tale proroga.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le misure di sicurezza tecniche e organizzative implementate sono specificate nel<\/span><b>Appendice A<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, regolarmente aggiornato dal Fornitore. Ogni modifica verr\u00e0 comunicata al Cliente, senza che ci\u00f2 costituisca una modifica contrattuale ai sensi della clausola \u201cEvoluzione\u201d.<\/span><\/p>\n<p><b>16.2. Obblighi del cliente<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Cliente, come <\/span><b>Titolare del trattamento dei dati<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, garantisce che i Dati del Cliente siano trattati in modo lecito, corretto, pertinente e conforme alle finalit\u00e0 determinate, esplicite e legittime. Si impegna ad informare gli interessati conformemente alla normativa DCP.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Cliente \u00e8 <\/span><b>unico responsabile<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">la legalit\u00e0, la qualit\u00e0 e la pertinenza dei dati dei clienti,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">rispetto dei diritti delle persone interessate,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ottenere tutte le autorizzazioni necessarie,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">del contenuto dei messaggi e dei file distribuiti tramite i Servizi.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Garantisce di disporre di tutti i diritti necessari per consentire al Fornitore del Servizio di elaborare i Dati del Cliente nell&#039;ambito del Contratto. In tale veste si impegna a: <\/span><b>garantire e indennizzare<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> il Fornitore da qualsiasi reclamo, denuncia o azione da parte di terzi in relazione a una violazione della Normativa DCP.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Cliente si impegna a:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">formalizzare per iscritto eventuali istruzioni rivolte al Fornitore del Servizio,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">trasmettere entro 5 giorni i dati di contatto del proprio Responsabile della Protezione dei Dati (RPD),<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">collaborare pienamente a qualsiasi verifica o audit effettuato ai sensi della sezione \u201cAudit\u201d.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>16.3. Obblighi del Fornitore<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Poich\u00e9 <\/span><b>Subappaltatore<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, il Fornitore del Servizio si impegna a:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">elaborare i DCP solo su istruzioni documentate del Cliente e solo per scopi contrattuali;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">notificare immediatamente qualsiasi istruzione che ritenga contraria alla normativa DCP;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">limitare l&#039;accesso ai DCP solo alle persone autorizzate, nel rispetto dell&#039;obbligo di riservatezza;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">informare il Cliente di qualsiasi <\/span><b>cambio di subappaltatore<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> in materia di trattamento dei dati personali, con scadenza <\/span><b>10 giorni<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> per eventuale opposizione motivata;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>notificare al Cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> qualsiasi violazione del DCP il prima possibile;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">cancellare o restituire i DCP al termine del servizio, su richiesta del Cliente;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">tenere a disposizione le informazioni necessarie per dimostrare la conformit\u00e0 e organizzare gli audit.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il fornitore <\/span><b>non \u00e8 responsabile<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> della conformit\u00e0 complessiva del trattamento posto in essere dal Cliente. Ogni ulteriore assistenza richiesta dal Cliente sar\u00e0 soggetta a <\/span><b>accordo specifico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e potrebbero essere fatturati.<\/span><\/p>\n<p><b>16.4. Trasferimenti al di fuori dell&#039;Unione Europea<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Cliente garantisce che qualsiasi istruzione che implichi un <\/span><b>trasferimento di DCP a un paese terzo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e8 conforme alla normativa DCP.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Cliente autorizza il Fornitore del Servizio ad effettuare tali trasferimenti, a condizione che siano basati su:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">una decisione di adeguatezza della Commissione europea,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">del <\/span><b>Clausole contrattuali standard<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (CCT) firmato dal Fornitore del Servizio per conto del Cliente,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">le garanzie appropriate di cui all\u2019articolo 46 del GDPR,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">o uno dei casi previsti dall&#039;articolo 49 del GDPR.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>16.5. Revisione contabile<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Cliente pu\u00f2 farlo realizzare <\/span><b>un audit all&#039;anno<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, a proprie spese, per verificare il rispetto da parte del Fornitore dei propri obblighi DCP.<br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">La verifica deve essere notificata <\/span><b>almeno trenta (30) giorni lavorativi in anticipo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, con verbale dettagliato. Il revisore nominato non deve essere un concorrente del fornitore del servizio e deve firmare un accordo di riservatezza.<br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Il Fornitore non \u00e8 tenuto a trasmetterne i dati <\/span><b>documenti interni sensibili<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (informazioni finanziarie, commerciali, ecc.). I risultati saranno oggetto di una <\/span><b>dibattito avversario<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e i costi sostenuti saranno di esclusiva responsabilit\u00e0 del Cliente.<\/span><\/p>\n<p><b>16.6. Trattamento dei dati anonimizzati<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Fornitore \u00e8 autorizzato ad effettuare il trattamento dei dati <\/span><b>dati precedentemente resi anonimi<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ai fini di analisi statistiche, ricerche, miglioramento dei propri servizi o nell\u2019ambito di operazioni di tipo \u201cBig Data\u201d.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questi trattamenti vengono effettuati <\/span><b>senza compensazione finanziaria<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> per il Cliente. Il Fornitore rimane il proprietario del <\/span><b>diritti di propriet\u00e0 intellettuale<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> sulle informazioni statistiche prodotte.<\/span><\/p>\n<p><b>16.7. Limitazione della responsabilit\u00e0 di sicurezza<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Fornitore adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per garantire la sicurezza dei dati e impedire l&#039;accesso non autorizzato. Tuttavia, il Cliente riconosce che, nonostante queste misure, il rischio zero non esiste su Internet.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Fornitore non potr\u00e0 essere ritenuto responsabile per danni derivanti da reati informatici, intrusioni o attacchi informatici al di fuori del suo ragionevole controllo, in particolare in caso di violazione della sicurezza che colpisca sistemi di terze parti o di eventi considerati di forza maggiore.<\/span><\/p>\n<ol start=\"17\">\n<li><b> Subappalto<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Fornitore del Servizio si riserva il diritto di avvalersi di uno o pi\u00f9 subappaltatori per l&#039;esecuzione di tutti o parte dei propri obblighi ai sensi del Contratto, inclusi servizi tecnici, software, di hosting o di supporto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il ricorso al subappalto non esonera in alcun modo il Fornitore del servizio dalla propria responsabilit\u00e0. Quest&#039;ultimo resta l&#039;unico responsabile nei confronti del Cliente della corretta esecuzione dei Servizi affidati, alle stesse condizioni in cui si troverebbe se li avesse eseguiti egli stesso.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Fornitore del Servizio garantisce che tutti i subappaltatori coinvolti nel Contratto rispettano obblighi equivalenti a quelli previsti nel presente documento, in particolare in materia di riservatezza, sicurezza dei dati e, ove applicabile, conformit\u00e0 alla Normativa DCP.<\/span><\/p>\n<ol start=\"18\">\n<li><b> Cessione del contratto<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Contratto non pu\u00f2 essere ceduto, in tutto o in parte, dal Cliente a terzi, a titolo oneroso o gratuito, anche nel contesto di un cambio di controllo, di una fusione o di un trasferimento universale di beni, senza il previo consenso espresso e scritto del Fornitore del Servizio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tuttavia, il Fornitore del Servizio si riserva il diritto di cedere o trasferire, in qualsiasi momento, tutti o parte dei suoi diritti e obblighi derivanti dal Contratto, in particolare nel contesto di un&#039;operazione di ristrutturazione, di trasferimento di attivit\u00e0 o a una societ\u00e0 affiliata, senza che ci\u00f2 costituisca una modifica sostanziale del Contratto.<\/span><\/p>\n<ol start=\"19\">\n<li><b> Forza maggiore<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le Parti convengono che il verificarsi di un evento di forza maggiore sospende l&#039;esecuzione dei rispettivi obblighi per la durata dell&#039;evento, ad eccezione degli obblighi di pagamento dovuti prima del suo verificarsi.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sono considerati casi di forza maggiore quelli normalmente riconosciuti dalla giurisprudenza dei tribunali francesi, nonch\u00e9 qualsiasi evento al di fuori del ragionevole controllo della Parte che vi fa affidamento, che essa non poteva prevedere o evitare e i cui effetti possono essere superati solo a costo di spese manifestamente sproporzionate rispetto alle prestazioni concordate.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sono considerati casi di forza maggiore: calamit\u00e0 naturali, conflitti sociali diffusi, pandemie, guasti massicci delle reti di comunicazione, atti di guerra, atti di terrorismo, decisioni di autorit\u00e0 amministrative o giudiziarie che incidono direttamente sull&#039;esecuzione del Contratto, nonch\u00e9 qualsiasi crisi che incida sull&#039;infrastruttura di hosting utilizzata per i Servizi.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ciascuna Parte si impegna a informare l&#039;altra Parte, il pi\u00f9 presto possibile, del verificarsi di un evento di forza maggiore e a fare del proprio meglio per limitarne le conseguenze.<\/span><\/p>\n<ol start=\"20\">\n<li><b> Riaggiustamento<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Qualora, dopo la firma del Contratto, circostanze economiche, tecniche o commerciali dovessero modificare in modo significativo l&#039;economia generale del Contratto o l&#039;equilibrio iniziale concordato tra le Parti, al punto da renderne manifestamente pregiudizievole l&#039;esecuzione per una di esse, tale Parte potr\u00e0 informarne l&#039;altra Parte e chiedere l&#039;apertura di discussioni.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le Parti si impegnano quindi ad incontrarsi al pi\u00f9 presto, in uno spirito di cooperazione, buona fede e correttezza, per esaminare gli adeguamenti contrattuali necessari al ripristino dell\u2019equilibrio iniziale. Tali adeguamenti potranno riguardare in particolare le condizioni finanziarie o qualsiasi altra clausola la cui modifica sia idonea a ripristinare la corretta esecuzione del Contratto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ogni eventuale adeguamento sar\u00e0 oggetto di accordo formalizzato mediante atto aggiuntivo scritto, sottoscritto da entrambe le Parti.<\/span><\/p>\n<ol start=\"21\">\n<li><b> Assicurazione<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Fornitore dichiara di aver stipulato una polizza assicurativa a copertura della propria responsabilit\u00e0 civile professionale con una compagnia assicurativa notoriamente solvibile. La presente assicurazione copre le conseguenze finanziarie di lesioni personali, danni materiali e danni immateriali causati al Cliente o a terzi nell&#039;ambito dell&#039;esecuzione del Contratto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Da parte sua, il Cliente dichiara di aver stipulato con una compagnia assicurativa di buona reputazione un&#039;assicurazione di responsabilit\u00e0 civile che copra tutti i danni che potrebbe causare, in particolare alle attrezzature messe a disposizione o consegnate dal Fornitore del Servizio, e che restano di propriet\u00e0 di quest&#039;ultimo fino al completo pagamento del prezzo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ciascuna Parte si impegna a mantenere in vigore per tutta la durata del Contratto la suddetta assicurazione e a fornirne prova a prima richiesta dell&#039;altra Parte.<\/span><\/p>\n<ol start=\"22\">\n<li><b> Riferimento<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Cliente autorizza espressamente il Fornitore del Servizio a menzionare il suo nome, la ragione sociale, i marchi e\/o i loghi, nonch\u00e9 il\/i Pacchetto\/i Software interessato\/i, come <\/span><b>riferimento commerciale<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La presente autorizzazione si applica a tutte le comunicazioni esterne del Fornitore del servizio, su qualsiasi supporto da lui scelto, in particolare a fini di prospezione, presentazione commerciale, comunicazione istituzionale o pubblicazione sul suo sito web.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Fornitore \u00e8 inoltre autorizzato a <\/span><b>descrivere in modo succinto<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> il progetto realizzato per il Cliente, nel rispetto della riservatezza delle informazioni non pubbliche.<\/span><\/p>\n<ol start=\"23\">\n<li><b> Interezza<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Contratto, costituito dalle presenti Condizioni Generali e dalla Proposta Commerciale sottoscritta relativa ai Servizi sottoscritti, esprime l\u2019<\/span><b>l&#039;intero accordo tra le Parti<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e prevale su ogni scambio, impegno o documento precedente, sia orale che scritto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nessun altro documento, in particolare tecnico, pubblicitario o commerciale, nessuna dichiarazione o corrispondenza scambiata prima della conclusione del Contratto potr\u00e0 creare un obbligo o essere opposta all&#039;una o all&#039;altra Parte, salvo accettazione espressa e scritta incorporata nel Contratto a titolo di emendamento.<\/span><\/p>\n<ol start=\"24\">\n<li><b> Evoluzione<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Fornitore del Servizio si riserva il diritto, nell&#039;ambito dello sviluppo dei propri Servizi o delle proprie modalit\u00e0 di gestione amministrativa e commerciale, di modificare in tutto o in parte le presenti Condizioni Generali, anche per i Servizi in corso di esecuzione.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Cliente verr\u00e0 informato di ogni modifica almeno <\/span><b>tre (3) mesi<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> prima della loro data di entrata in vigore, con qualsiasi mezzo appropriato e in via prioritaria da <\/span><b>e-mail indirizzata all&#039;indirizzo di contatto del cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Da tale notifica, il Cliente ha un periodo di tre (3) mesi per <\/span><b>rifiutare espressamente l&#039;applicazione delle nuove disposizioni<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, di <\/span><b>lettera raccomandata con avviso di ricevimento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> indirizzata al Fornitore.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In caso di rifiuto comunicato entro tale termine, il Cliente potr\u00e0 recedere in qualsiasi momento dal Contratto. I servizi continueranno quindi <\/span><b>alle condizioni precedenti<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> per un periodo transitorio massimo di <\/span><b>sei (6) mesi<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> dalla scadenza del termine sopra indicato, ovvero di un termine massimo di <\/span><b>nove (9) mesi<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> dalla notifica di aggiornamento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al termine di tale periodo transitorio, qualora il Cliente non abbia esercitato il diritto di recesso, il Contratto proseguir\u00e0 automaticamente secondo le modalit\u00e0 previste. <\/span><b>nuove Condizioni Generali modificate<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<ol start=\"25\">\n<li><b> Indipendenza dei servizi<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Cliente riconosce che ciascuno dei Servizi sottoscritti ai sensi del Contratto costituisce un <\/span><b>servizio separato, autonomo e indipendente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> altri Servizi. Di conseguenza, la risoluzione, la scadenza o la cessazione, per qualsiasi motivo, di uno di questi Servizi non pregiudicher\u00e0 la validit\u00e0 o l&#039;esecuzione degli altri Servizi in corso.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Cliente rinuncia espressamente al diritto di avvalersi delle disposizioni dell&#039;articolo <\/span><b>1186 del Codice Civile<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> relativa alla decadenza dell&#039;intero contratto in caso di venir meno di un elemento essenziale, e si impegna a <\/span><b>onorare tutti gli obblighi<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> sottoscritto con il Fornitore per ciascuno dei Servizi concordati.<\/span><\/p>\n<ol start=\"26\">\n<li><b> Indipendenza dei partiti<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ciascuna delle Parti rimane un&#039;entit\u00e0 giuridicamente e finanziariamente indipendente, che agisce in nome proprio e sotto la propria esclusiva responsabilit\u00e0. Il Contratto non pu\u00f2 essere interpretato nel senso che costituisca tra loro una societ\u00e0, un&#039;associazione, un gruppo o un rapporto di subordinazione di qualsiasi natura.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nessuna delle Parti \u00e8 autorizzata a vincolare l&#039;altra, n\u00e9 ad agire in suo nome o per suo conto, se non mediante espresso accordo scritto. Ciascuna Parte si impegna a non creare, con le proprie azioni, obblighi per l&#039;altra, n\u00e9 a presentarsi come avente il potere di rappresentarla.<\/span><\/p>\n<ol start=\"27\">\n<li><b> Non rinuncia<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il fatto che una delle Parti non si avvalga, in un dato momento, dell&#039;inadempimento da parte dell&#039;altra Parte di uno qualsiasi dei suoi obblighi contrattuali non pu\u00f2 essere interpretato come una rinuncia definitiva al diritto di avvalersene successivamente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La tolleranza, anche reiterata, non pu\u00f2 in nessun caso essere considerata come creazione di un diritto, n\u00e9 come rinuncia implicita all&#039;esercizio del diritto in questione.<\/span><\/p>\n<ol start=\"28\">\n<li><b> Conformit\u00e0 alle varie normative<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>28.1. Componente fiscale<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Cliente si impegna a utilizzare il Software di terze parti fornito dal Fornitore del servizio nel rigoroso rispetto delle leggi e dei regolamenti vigenti, in particolare quelli in materia fiscale, e garantisce il Fornitore del servizio da qualsiasi conseguenza derivante dal mancato rispetto di tali obblighi da parte sua.<\/span><\/p>\n<p><b>28.2. Componente sociale<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando il personale del Fornitore di servizi \u00e8 tenuto a lavorare presso i locali del Cliente, dovr\u00e0 rispettare i regolamenti interni nonch\u00e9 le norme di salute, sicurezza e protezione applicabili in tali locali. Il personale del Fornitore resta in ogni momento sotto l&#039;autorit\u00e0 gerarchica, disciplinare e tecnica del Fornitore, che \u00e8 l&#039;unico a garantirne la gestione amministrativa, contabile e sociale. Il presente Contratto non pu\u00f2 in nessun caso essere interpretato come fornitura di personale ai sensi della normativa sul lavoro temporaneo. Il Fornitore del Servizio dichiara di rispettare la normativa in materia di lavoro, in particolare le disposizioni degli articoli L. 8222-1 e seguenti, D. 8222-5, L. 8254-1 e D. 8254-2 del Codice del Lavoro, e si impegna a fornire, su richiesta del Cliente, ogni documento utile a supporto di tale conformit\u00e0.<\/span><\/p>\n<p><b>28.3. Sezione corruzione e conflitto di interessi<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Fornitore del Servizio dichiara di non essere soggetto ad alcuna sanzione civile o penale per atti di corruzione o traffico di influenze e che non \u00e8 in corso nei suoi confronti alcuna indagine o procedimento che possa comportare tali sanzioni. Si impegna a fornire al Cliente tutta l\u2019assistenza necessaria in caso di richiesta da parte di un\u2019autorit\u00e0 autorizzata, nell\u2019ambito dell\u2019implementazione dei sistemi di compliance anticorruzione.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nell&#039;ambito dell&#039;esecuzione del Contratto, il Fornitore del Servizio si impegna a non commettere n\u00e9 tollerare alcun atto che costituisca un reato contro le disposizioni applicabili in materia di lotta alla corruzione o al traffico di influenze, in particolare quelle di cui agli articoli 432-11 e seguenti. e 433-1 e seguenti. del Codice penale. In particolare, si impegna a non sollecitare, offrire, accettare o concedere, direttamente o indirettamente, alcun vantaggio, regalo o servizio di qualsiasi natura, che potrebbe essere interpretato come atto di corruzione o traffico di influenze. Il mancato rispetto di tali impegni costituisce una grave violazione ai sensi dell\u2019articolo 12.2 del Contratto.<\/span><\/p>\n<ol start=\"29\">\n<li><b> Assegnazione<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le presenti Condizioni Generali sono concluse <\/span><b>intuitu personae<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> nei confronti del Cliente. Di conseguenza, i diritti e gli obblighi che ne derivano <\/span><b>non pu\u00f2 essere ceduto, concesso in sublicenza, trasferito o venduto<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> in alcun modo dal Cliente, salvo previo consenso espresso e scritto del Fornitore del Servizio. Ogni trasferimento autorizzato a tal fine dar\u00e0 luogo alla fatturazione secondo le modalit\u00e0 previste dalla <\/span><b>tasso attuale<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> applicabili al Fornitore il giorno della richiesta.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fatto salvo quanto sopra, il Fornitore si riserva il diritto di <\/span><b>cedere liberamente le presenti Condizioni Generali<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, nonch\u00e9 tutti o parte dei suoi diritti e obblighi contrattuali, <\/span><b>a beneficio di qualsiasi societ\u00e0 affiliata al DL Software Group<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, senza dover ottenere il previo consenso del Cliente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In ogni caso le Parti convengono espressamente che <\/span><b>qualsiasi trasferimento effettuato<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> in applicazione del presente articolo <\/span><b>si realizza senza solidariet\u00e0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> tra la Parte Cedente e la Parte Ceduta, che il Cliente espressamente riconosce ed accetta.<\/span><\/p>\n<ol start=\"30\">\n<li><b> Nullit\u00e0<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Qualora una o pi\u00f9 disposizioni non sostanziali del Contratto dovessero essere dichiarate nulle, invalide o inapplicabili, in tutto o in parte, in virt\u00f9 di una disposizione di legge o di regolamento o a seguito di una decisione definitiva di un tribunale competente, tale nullit\u00e0 non pregiudicher\u00e0 <\/span><b>in nessun caso la validit\u00e0 delle altre stipulazioni<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, che manterr\u00e0 <\/span><b>pieno effetto e portata<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le Parti si impegnano, ove opportuno, a negoziare in buona fede una clausola sostitutiva che sia giuridicamente ed economicamente equivalente.<\/span><\/p>\n<ol start=\"31\">\n<li><b> Accordo sulle prove<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le Parti convengono che l&#039; <\/span><b>e-mail<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> scambiati tra loro hanno <\/span><b>valore probatorio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e sono opponibili nei loro confronti, cos\u00ec come lo sono le <\/span><b>registrazioni di telefonate<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> indirizzata alla hotline del Fornitore.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">IL <\/span><b>registri informatizzati<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Le operazioni effettuate nei sistemi informatici del Fornitore si considerano effettuate in condizioni di sicurezza conformi alla prassi professionale e costituiranno, salvo prova contraria, elementi ammissibili e vincolanti per l&#039;accertamento della realt\u00e0 delle comunicazioni, degli ordini, dei pagamenti e dell&#039;accesso ai Servizi.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#039;archiviazione e la conservazione degli accessi ai Servizi avviene su un <\/span><b>supporto affidabile, durevole e sicuro<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, che pu\u00f2 essere prodotto come prova nel contesto di una controversia o di un audit.<\/span><\/p>\n<ol start=\"32\">\n<li><b> Conformit\u00e0 allo standard NF525<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il fornitore del servizio dichiara che il pacchetto software JEWELY HBJO \u00e8 progettato nel rispetto dei requisiti della norma NF525, applicabile ai software di gestione, contabilit\u00e0 o cassa, nel quadro della normativa fiscale francese relativa all&#039;inviolabilit\u00e0, alla sicurezza, alla conservazione e all&#039;archiviazione dei dati.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si impegna a mantenere le funzionalit\u00e0 richieste dalla norma per tutta la durata del Contratto, salvo modifica normativa o abrogazione della norma stessa. Il Fornitore del Servizio si impegna inoltre, su richiesta del Cliente, a fornire qualsiasi certificato o documentazione tecnica relativa a tale conformit\u00e0, nei limiti di quanto autorizzato dall&#039;organismo di certificazione o dalle autorit\u00e0 fiscali.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Cliente riconosce che il rispetto della norma NF525 non esonera quest&#039;ultimo dai propri obblighi di rendicontazione e fiscali, n\u00e9 garantisce l&#039;accuratezza o la legalit\u00e0 dei dati immessi nel Software. \u00c8 sua responsabilit\u00e0 configurare e utilizzare le funzionalit\u00e0 del software in conformit\u00e0 con le norme fiscali vigenti.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tale conformit\u00e0 si basa sulla versione certificata del Software, aggiornata e non modificata. Qualsiasi modifica, disattivazione o interazione con un altro sistema non convalidato dal Fornitore potr\u00e0 comportare la perdita di tale conformit\u00e0, senza che il Fornitore possa esserne ritenuto responsabile al riguardo.<\/span><\/p>\n<ol start=\"33\">\n<li><b> Legge applicabile \u2013 Controversie<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il presente Contratto \u00e8 regolato dal <\/span><b>legge francese<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ad esclusione di qualsiasi altra normativa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In caso di controversia relativa all\u2019interpretazione, validit\u00e0, esecuzione o risoluzione del Contratto, <\/span><b>la giurisdizione espressa \u00e8 attribuita al Tribunale di Commercio di Nancy<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, anche in caso di procedimenti sommari, azioni incidentali, azioni di terzi o pluralit\u00e0 di convenuti, nonostante qualsiasi clausola contraria o qualsiasi regime procedurale specifico.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mentions l\u00e9gales \u2013 Conform\u00e9ment \u00e0 la loi sur la confiance dans l\u2019\u00e9conomie num\u00e9rique (LCEN) \u00c9diteur du site Le site www.jewely.fr est \u00e9dit\u00e9 par Jewely HBJO, SAS FLIPPAD au capital de 15 000 euros, Immatricul\u00e9e au Registre du Commerce et des Soci\u00e9t\u00e9s de Nancy sous le num\u00e9ro 490 940 145 Si\u00e8ge social : 11 rue Gambetta, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-1053","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jewely.fr\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1053","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jewely.fr\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jewely.fr\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jewely.fr\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jewely.fr\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1053"}],"version-history":[{"count":23,"href":"https:\/\/www.jewely.fr\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1053\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1065,"href":"https:\/\/www.jewely.fr\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1053\/revisions\/1065"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jewely.fr\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1053"}],"curies":[{"name":"parola chiave","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}