Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site
www.jewely.fr sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées,
utilisées et protégées.

Jewely accorde une attention particulière à la protection des données personnelles et s’engage à les traiter
conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site www.jewely.fr est :

Jewely HBJO
SAS FLIPPAD au capital de 15 000 euros
Immatriculée au RCS de Nancy sous le numéro 490 940 145
Siège social : 11 rue Gambetta, 54000 Nancy, France
SIRET : 490 940 145 00025
TVA intracommunautaire : FR92490940145
Responsable de la publication : Steve JAICH, Président
Contact : [email protected]

2. Champ d’application

La présente politique s’applique aux données personnelles collectées lors de la navigation sur le site
www.jewely.fr, lors de l’utilisation des formulaires de contact, de demande de démonstration,
de demande d’information ou, le cas échéant, lors de l’inscription à une newsletter.

Elle ne se substitue pas aux documents contractuels applicables aux solutions Jewely, notamment Jewely Retail,
lorsque celles-ci sont utilisées par des clients professionnels dans le cadre d’un contrat spécifique.

3. Données personnelles collectées

Lors de votre utilisation du site, Jewely peut être amené à collecter différentes catégories de données.

Données de navigation

Lorsque vous consultez le site, certaines informations techniques peuvent être collectées automatiquement,
telles que :

• l’adresse IP ;
• le type de navigateur utilisé ;
• le système d’exploitation ;
• la date et l’heure de consultation ;
• les pages consultées ;
• la durée de navigation ;
• les éventuelles erreurs rencontrées ;
• le site ou le lien depuis lequel vous avez accédé au site.

Ces données sont utilisées afin d’assurer le bon fonctionnement du site, d’améliorer l’expérience utilisateur
et de sécuriser les systèmes informatiques.

Données transmises via les formulaires

Lorsque vous remplissez un formulaire sur le site, Jewely peut collecter les informations que vous renseignez,
notamment :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• société ;
• fonction ;
• message ou demande formulée ;
• toute information que vous choisissez de transmettre volontairement.

Ces données sont nécessaires pour répondre à votre demande, vous recontacter, organiser une démonstration,
établir une proposition commerciale ou assurer le suivi de la relation commerciale.

Données liées à la newsletter

Si une newsletter est proposée sur le site et que vous choisissez de vous y inscrire, votre adresse e-mail est
utilisée uniquement pour vous envoyer les communications auxquelles vous avez consenti.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désabonnement présent dans chaque e-mail ou en écrivant
à [email protected].

4. Finalités du traitement

Les données collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

• assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site ;
• répondre aux demandes envoyées via les formulaires ;
• organiser une démonstration ou un échange commercial ;
• établir et suivre une proposition commerciale ;
• gérer la relation avec les prospects et clients ;
• envoyer des communications commerciales, lorsque cela est autorisé ;
• mesurer l’audience du site et améliorer les contenus proposés ;
• respecter les obligations légales, comptables ou administratives applicables.

5. Bases juridiques des traitements

Les traitements réalisés par Jewely reposent, selon les cas, sur les bases juridiques suivantes :

• l’intérêt légitime de Jewely, notamment pour assurer le fonctionnement du site, sa sécurité,
  l’amélioration de ses services et le suivi de la relation commerciale avec des professionnels ;
• l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, lorsque vous sollicitez une démonstration,
  une proposition ou une relation commerciale ;
• le consentement, notamment pour l’inscription à une newsletter ou le dépôt de certains cookies ;
• le respect d’obligations légales, notamment en matière comptable, fiscale ou administrative.

6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées aux services internes de Jewely et de SAS FLIPPAD habilités
à les traiter.

Elles peuvent également être transmises à des prestataires techniques ou partenaires intervenant pour le compte
de Jewely, notamment pour :

• l’hébergement du site ;
• la maintenance technique ;
• l’envoi d’e-mails ;
• la mesure d’audience ;
• la gestion commerciale ;
• la sécurité informatique.

Ces prestataires n’ont accès aux données que dans la limite nécessaire à l’exécution de leur mission.

Les données peuvent également être transmises aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

7. Hébergement

Le site est hébergé par :

Amazon Web Services EMEA SARL
38 avenue John F. Kennedy
L-1855 Luxembourg
Luxembourg
Site : aws.amazon.com

Jewely met en œuvre des mesures raisonnables afin de s’assurer que les données sont hébergées et traitées
dans des conditions de sécurité adaptées.

Lorsque certains prestataires sont susceptibles de traiter des données en dehors de l’Espace économique européen,
Jewely veille à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément à la réglementation applicable.

8. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles
elles ont été collectées.

À titre indicatif :

• les demandes envoyées via les formulaires peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au traitement
  de la demande, puis pendant une durée raisonnable de suivi commercial ;
• les données relatives aux prospects peuvent être conservées jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact actif ;
• les données relatives aux clients peuvent être conservées pendant la durée de la relation contractuelle,
  puis archivées selon les durées légales applicables ;
• les données nécessaires à la facturation ou à la comptabilité peuvent être conservées pendant la durée légale applicable ;
• les données liées à la newsletter sont conservées jusqu’à votre désinscription ;
• les cookies et traceurs sont conservés pour une durée limitée selon leur finalité.

9. Sécurité des données

Jewely met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles
contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’utilisation abusive.

Ces mesures peuvent notamment inclure :

• la sécurisation des accès ;
• l’utilisation de protocoles sécurisés ;
• la limitation des accès aux seules personnes habilitées ;
• la sauvegarde des données ;
• la surveillance et la maintenance des systèmes techniques.

10. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement,
d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer l’audience.

Les cookies peuvent être classés en plusieurs catégories :

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent, par exemple, d’assurer la sécurité,
de mémoriser certains choix techniques ou de permettre l’affichage correct des pages.

Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.

Cookies de mesure d’audience

Ces cookies permettent de mieux comprendre l’utilisation du site, les pages consultées et les éventuels problèmes
de navigation afin d’améliorer les contenus et les services proposés.

Selon l’outil utilisé et son paramétrage, ces cookies peuvent nécessiter votre consentement.

Cookies de services tiers

Le site peut intégrer des contenus ou services provenant de tiers, comme des vidéos, outils de mesure d’audience,
boutons de partage ou services marketing.

Ces services peuvent déposer leurs propres cookies, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou modifier vos choix relatifs aux cookies depuis le bandeau ou le module
de gestion des cookies présent sur le site.

Vous pouvez également paramétrer votre navigateur afin de bloquer ou supprimer les cookies. Toutefois, certains réglages
peuvent affecter le bon fonctionnement du site.

11. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit d’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité des données, lorsque ce droit est applicable ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur votre consentement.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :

[email protected]

ou par courrier à :

Jewely HBJO
SAS FLIPPAD
11 rue Gambetta
54000 Nancy
France

Jewely pourra vous demander de justifier votre identité si cela est nécessaire au traitement de votre demande.

12. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation,
vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
Site : www.cnil.fr

13. Modification de la politique de confidentialité

Jewely se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte
des évolutions légales, techniques ou fonctionnelles du site.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de votre consultation.