Domande frequenti su Jewely HBJO

Jewely HBJO è una suite software specializzata per i settori della gioielleria, dell'orologeria e dell'alta gioielleria. Include un sistema di gestione ERP (Jewely Retail), un generatore di preventivi per i servizi, una soluzione di e-commerce, un sistema PIM (Product Information Management) e applicazioni di supporto alle vendite. Le soluzioni sono offerte in modalità SaaS (Software as a Service). Jewely HBJO ha sede a Nancy, in Francia.

Jewely Retail si rivolge a gioiellerie, orologerie e rivenditori di gioielli di alta gamma, sia indipendenti che parte di una rete di più punti vendita. È adatto sia a un singolo negozio che a una catena con più negozi.

Jewely Retail copre tutte le attività HBJO: vendita di gioielli e orologi, nuovi e usati, riparazione e assistenza post-vendita, riacquisto di oro e orologi, gestione del magazzino, cassa, clienti e contabilità.

Sì. Jewely Retail integra la gestione del riacquisto di oro, gioielli e orologi da privati: identificazione degli articoli acquistati, informazioni sul venditore, tracciabilità delle transazioni e monitoraggio dei prodotti fino al loro riassortimento o alla rivendita. Jewely Retail calcola automaticamente l'imposta sulle plusvalenze e gestisce l'IVA sul margine al momento della rivendita.

Sì. Jewely Retail gestisce l'imposta HBJOAT (imposta destinata al settore dell'orologeria, della gioielleria, dell'oreficeria e degli articoli per la tavola): viene calcolata e tracciata automaticamente dal software.

Sì. Jewely Retail ti permette di gestire più punti vendita dalla stessa organizzazione: prodotti, clienti, magazzino, vendite, addetti alle vendite e assistenza post-vendita sono centralizzati, con trasferimenti di magazzino tra i negozi e statistiche consolidate.

Jewely Retail opera in modalità SaaS ed è accessibile da computer o iPad. L'app Jewely Focus, disponibile per iPad e iPhone, fornisce supporto alle vendite direttamente in negozio.

Sì. Jewely HBJO assiste i rivenditori di gioielli e orologi che stanno cambiando il loro software. A seconda dei dati disponibili, la migrazione può includere anagrafiche clienti, storico delle vendite, catalogo prodotti, marchi, inventario, fornitori e registri dell'assistenza post-vendita.

Sì. Jewely E-commerce ti permette di creare siti web specializzati per gioielli e orologi, collegati al tuo sistema ERP per sincronizzare prodotti, inventario, vendite e clienti. Jewely Retail può anche interfacciarsi con piattaforme esistenti come PrestaShop, Shopify e WooCommerce.

L'ecosistema Jewely HBJO può connettersi a PrestaShop, Shopify, WooCommerce, Chrono24, Pennylane, Argentic (per i processi AML/CFT) e Looker Studio per la reportistica. Le possibilità dipendono dal progetto e dagli strumenti utilizzati da ciascuna azienda.

Sì. Jewely Retail gestisce le riparazioni e le pratiche di assistenza post-vendita. Il generatore Jewely Devis SAV crea rapidamente preventivi di riparazione per orologi e gioielli, a partire da informazioni inserite, copiate o ricavate da un documento o da una foto.

Sì, Jewely Retail è una soluzione SaaS accessibile online, utilizzabile da computer o iPad. I dati sono ospitati in Francia.

Sì. Jewely Retail è una soluzione compatibile con la fatturazione elettronica, basata sulla tecnologia di Pennylane. Si tratta di un sistema POS conforme alle normative del 2026.

Jewely HBJO supporta i team durante la fase di implementazione: analisi delle esigenze, configurazione, recupero dati, migrazione dal vecchio software, formazione degli utenti, avvio in produzione e supporto post-lancio.

Puoi richiedere una dimostrazione dalla pagina dedicata sul sito web. Un esperto di HBJO ti presenterà soluzioni personalizzate per la tua azienda.