Come effettuare la fatturazione di gruppo per l'assistenza post-vendita
Là servizio post-vendita per fatturazione di gruppo Il modello Jewely Retail consente di fatturare più riparazioni per lo stesso cliente in un'unica transazione. Ideale per officine professionali o clienti che affidano regolarmente loro diversi ricambi.
1. Accedi alla fatturazione di gruppo
In Servizio post-vendita, cerca il cliente pertinente. Dal suo record o dall'elenco del servizio clienti filtrato per cliente, seleziona l'opzione Fatturazione di gruppo.
2. Selezionare i casi di assistenza post-vendita da fatturare
Viene visualizzato l'elenco dei casi di assistenza completati ma non ancora fatturati per questo cliente. Selezionare i casi da includere nella fattura consolidata. Verificare gli importi e i servizi per ciascun caso.
3. Genera la fattura
Clicca su Genera la fattura consolidata. Jewely Retail crea automaticamente un'unica fattura che raggruppa tutte le riparazioni selezionate, con i dettagli di ogni servizio per ogni file di servizio.
4. Riscuotere il pagamento
Elabora il pagamento della fattura consolidata secondo il metodo di pagamento scelto dal cliente (carta, contanti, bonifico bancario, ecc.). La fattura viene chiusa e la scheda del cliente viene aggiornata.
5. Inviare la fattura al cliente
La fattura cumulativa può essere stampata o inviata direttamente via e-mail al cliente in formato PDF dall'interfaccia Jewely Retail.
Risparmio di tempo: La fatturazione di gruppo evita l'emissione di una fattura per ogni riparazione, il che è particolarmente utile per orologiai o gioiellieri che gestiscono un elevato volume di assistenza post-vendita professionale.
