Base di conoscenza sui gioielli
-
Azione
- Come faccio a inserire i prodotti a magazzino nel sistema ERP Jewely?
- Tutorial: Inserimento di un prodotto a magazzino nel sistema ERP Jewely
- Come creare e gestire una pagina prodotto
- Come verificare le scorte
- Come effettuare un trasferimento di magazzino tra negozi
- Come effettuare una registrazione di magazzino
- Come effettuare un prelievo di azioni
- Come gestire i beni affidati e le retrocessioni
- Come gestire i beni affidati e le retrocessioni
- Come gestire le prenotazioni dei prodotti
- Come modificare i prezzi in blocco tramite importazione CSV
- Come condurre un inventario
- Come condurre un inventario
- Presentazione del modulo Stock di Jewely
-
Saldi
- Come creare una nuova vendita
- Come creare un preventivo
- Come far tornare un cliente
- Come visualizzare e gestire il registratore di cassa
- Come annullare una vendita e rimborsare un cliente
- Come applicare uno sconto a una vendita
- Come effettuare una vendita a credito
- Come registrare un deposito
- Come inviare una fattura o un preventivo via email
- Come gestire i rimborsi fiscali per i clienti extra UE
- Come gestire acconti e pagamenti differiti
- Presentazione del modulo di vendita di Jewely
-
Acquisti
- Come gestire un'attività di conto vendita o di riacquisto di oggetti preziosi
- Come visualizzare gli acquisti dei fornitori
- Come creare e finalizzare un'attività di conto vendita o di riacquisto di oggetti preziosi
- Come creare e ricevere un ordine da un fornitore
- Come gestire gli ordini dei fornitori
- Presentazione del modulo di acquisto di gioielli
- Come registrare un negozio in conto vendita
- Come gestire un riacquisto di oro
- Come gestire un riacquisto di gioielli o orologi
-
Servizio post-vendita
- Come gestire i workshop e i servizi di assistenza post-vendita
- Come creare un record di assistenza clienti
- Come chiudere una richiesta di assistenza clienti e riscuotere il pagamento
- Come gestire i workshop e i servizi di assistenza post-vendita
- Presentazione del modulo di assistenza post-vendita di Jewely
- Come inviare un preventivo di servizio via e-mail
- Come effettuare la fatturazione di gruppo per l'assistenza post-vendita
-
Contabilità
- Prossimi articoli
-
Clienti
- Come creare una scheda cliente
- Come creare una scheda cliente e gestire le note di credito
- Come unire i record cliente duplicati
- Come gestire i consensi per il marketing (GDPR)
- Come cercare e modificare un cliente
- Presentazione del modulo Clienti di Jewely
- Come utilizzare il sistema di punteggio RFM per fidelizzare i clienti
-
Registro di polizia
-
Statistiche
-
Conformità
- Prossimi articoli
-
Generale
-
Contabilità
-
Configurazione
- Come configurare il mio account in Jewely HBJO
- Come gestire i collaboratori in Jewely HBJO
- Come configurare i punti vendita in Jewely HBJO
- Come configurare ruoli e autorizzazioni in Jewely HBJO
- Come configurare la gestione delle email in Jewel HBJO
- Come gestire i moduli in Jewely HBJO
- Come impostare un metodo di pagamento
- Come utilizzare il registro attività in Jewely HBJO
- Come utilizzare il modulo JET in Jewely HBJO
- Presentazione del modulo di configurazione Jewely
-
Imposte e obblighi legali
- Come compilare il modulo 2091 quando si effettua un acquisto in negozio?
- Modulo 2091 o 2092: quale regime fiscale devo scegliere quando effettuo un riacquisto di azioni proprie?
- Se acquisto oro e metalli preziosi usati, devo pagare la tassa HBJOAT?
- Se acquisto orologi usati, devo pagare la tassa HBJOAT?
- Sono un gioielliere autonomo, la tassa HBJOAT si applica al mio caso?
- Sono una designer/creatrice di gioielli con il mio marchio e affido la produzione a terzi. Sono soggetta all'imposta HBJOAT?
- Sono un produttore di gioielli e vendo all'ingrosso ai rivenditori. Sono soggetto all'imposta HBJOAT?
- Sono un orologiaio-riparatore, i miei servizi sono soggetti all'imposta HBJOAT?
- Sono un commerciante di gioielli (acquisto all'ingrosso/rivendita), sono soggetto all'imposta HBJOAT?
- Vendo gioielli di seconda mano in conto vendita; chi è responsabile del pagamento dell'imposta HBJOAT: il venditore o il committente?
- Vendo bigiotteria al dettaglio, sono soggetto all'imposta HBJOAT?
- Vendo gioielli nuovi in un negozio, sono soggetto all'imposta HBJOAT?
- Vendo pietre preziose, devo pagare la tassa HBJOAT?
- Vendo esclusivamente online (e-commerce), si applica la tassa HBJOAT?
- La tassa HBJOAT: presentazione e funzionamento
- Il mio cliente può essere esentato dalle tasse sulla vendita dei suoi gioielli?
- Quando e come dichiarare e pagare la tassa HBJOAT?
- Quali sono le sanzioni per la mancata dichiarazione o il ritardato pagamento dell'imposta HBJOAT?
- Quali tasse si applicano quando si riacquista un orologio?
- Riacquisto di un gioiello d'oro: quali tasse si applicano?
- Riacquisto di monete d'oro o d'argento: quali sono le implicazioni fiscali?
- Normative AML/CFT applicabili
- Mostra gli elementi rimanenti (7) Ridurre il numero di elementi
Come chiudere una richiesta di assistenza clienti e riscuotere il pagamento
Come chiudere una richiesta di assistenza clienti e riscuotere il pagamento in un negozio di gioielli.
Segnala una richiesta di assistenza clienti come completata.
- Accesso Assistenza clienti → Elenco dei moduli di assistenza clienti.
- Trova il record pertinente.
- Cambia lo stato in «"Completato - Pronto per la consegna"».
- Aggiungi una nota se necessario (ad esempio, lavoro completato).
Fornire il servizio post-vendita e riscuotere il pagamento
- Apri il modulo di assistenza clienti.
- Clicca su Consegnare al cliente.
- Verifica l'importo totale dovuto.
- Seleziona il metodo di pagamento.
- Conferma: lo stato del record cambia «" Libro "» e la vendita viene registrata.
Contenuti
