Come effettuare la fatturazione di gruppo per l'assistenza post-vendita

Là servizio post-vendita per fatturazione di gruppo Jewely consente di fatturare più riparazioni per lo stesso cliente in un'unica transazione. Ideale per officine professionali o clienti che affidano regolarmente loro diversi pezzi di ricambio.

1. Accedi alla fatturazione di gruppo

In Servizio post-vendita, cerca il cliente pertinente. Dal suo record o dall'elenco del servizio clienti filtrato per cliente, seleziona l'opzione Fatturazione di gruppo.

2. Selezionare i casi di assistenza post-vendita da fatturare

Viene visualizzato l'elenco dei casi di assistenza completati ma non ancora fatturati per questo cliente. Selezionare i casi da includere nella fattura consolidata. Verificare gli importi e i servizi per ciascun caso.

3. Genera la fattura

Clicca su Genera la fattura consolidata. Jewely crea automaticamente un'unica fattura che raggruppa tutte le riparazioni selezionate, con i dettagli di ogni servizio per ogni pratica di assistenza post-vendita.

4. Riscuotere il pagamento

Elabora il pagamento della fattura consolidata secondo il metodo di pagamento scelto dal cliente (carta, contanti, bonifico bancario, ecc.). La fattura viene chiusa e la scheda del cliente viene aggiornata.

5. Inviare la fattura al cliente

Dall'interfaccia di Jewely è possibile stampare la fattura consolidata o inviarla direttamente via email al cliente in formato PDF.

Risparmio di tempo: La fatturazione di gruppo evita l'emissione di una fattura per ogni riparazione, il che è particolarmente utile per orologiai o gioiellieri che gestiscono un elevato volume di assistenza post-vendita professionale.