Presentazione del modulo Clienti di Jewely

Il modulo Clienti Jewely centralizza tutte le informazioni sui clienti: dati completi, cronologia degli acquisti, gestione del credito, consensi GDPR e strumenti avanzati per la fidelizzazione.

Profili cliente completi

Ogni record cliente include informazioni di contatto, una cronologia completa delle vendite, fatture, pagamenti, note di credito e registri del servizio post-vendita. Jewely distingue tra clienti individuali e il clienti aziendali (aziende), con la possibilità di passare da uno stato all'altro senza perdere la cronologia.

Pagamento clienti avanzato

Filtra il tuo database clienti utilizzando numerosi criteri combinabili: nome, tipo, marchi acquistati, paese, codice postale, fascia di fatturato, data di vendita o di creazione. I risultati possono essere esportato per azioni di marketing mirate.

Punteggio RFM e fedeltà

IL punteggio RFM (Recenza, Frequenza, Valore monetario) viene calcolato automaticamente su un periodo di 1, 2 o 3 anni per ciascun cliente. Consente di identificare i clienti più fedeli, attivi o riattivati e di supportare programmi di fidelizzazione o campagne di riattivazione.

Lista dei desideri e anticipazione dell'acquisto

Registra i desideri dei tuoi clienti grazie a lista dei desideri Integrato in ogni pagina prodotto. Uno strumento semplice per anticipare gli acquisti futuri e offrire promozioni personalizzate al momento giusto.

Conformità al GDPR

Gestire il consensi al marketing Per ogni cliente (email, posta, SMS/WhatsApp) con tracciabilità completa. I consensi sono disabilitati di default (principio opt-in) e registrati con data e operatore.

Fusione dei registri e trasferimento dell'anticipo

Unire più record per lo stesso cliente in un unico record consolidato utilizzando il unione di record. IL trasferimento di deposito Consente di trasferire in tutto o in parte un bene a un altro cliente, in modo tracciabile e sicuro.