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Come gestire i workshop e i servizi di assistenza post-vendita

Come gestire i workshop e i servizi post-vendita nel settore della gioielleria al dettaglio

Configura le officine

  1. Accesso Servizio post-vendita → Gestione officina.
  2. Clicca su Aggiungi un workshop.
  3. Compila il nome dell'officina oppure dal gioielliere partner.
  4. Aggiungi i loro recapiti e i tempi di consegna abituali.
  5. Salva.

configurare i servizi

  1. Accesso Servizio clienti → Gestione dei servizi.
  2. Clicca su Aggiungi un servizio.
  3. Compila il tipo di servizio (riparazione, crimpatura, rodiatura, incisione, ecc.).
  4. Definire il prezzo predefinito.
  5. Salva.

Da utilizzare durante l'assistenza post-vendita

Quando si crea una registrazione di servizio, le officine e i servizi configurati saranno disponibili nei menu a tendina.

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