Base de connaissance Jewely
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Stock
- Comment entrer des produits en stock sur l'ERP Jewely ?
- Tuto : Entrer un produit en stock sur l'ERP Jewely
- Comment créer et gérer une fiche produit
- Comment consulter le stock
- Comment effectuer un transfert de stock entre boutiques
- Comment effectuer une entrée en stock
- Comment effectuer une sortie de stock
- Comment gérer les confiés et rétrocessions
- Comment gérer les confiés et rétrocessions
- Comment gérer les réservations produits
- Comment modifier les prix en masse via import CSV
- Comment réaliser un inventaire
- Comment réaliser un inventaire
- Présentation du module Stock de Jewely
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Ventes
- Comment créer une nouvelle vente
- Comment créer un devis / une estimation
- Comment effectuer un retour client
- Comment consulter et gérer la caisse
- Comment annuler une vente et rembourser un client
- Comment appliquer une remise sur une vente
- Comment effectuer une vente à crédit
- Comment enregistrer un acompte
- Comment envoyer une facture ou un devis par e-mail
- Comment gérer la détaxe pour les clients hors UE
- Comment gérer les acomptes et paiements différés
- Présentation du module Ventes de Jewely
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Achats
- Comment gérer un dépôt-vente ou rachat d'objet précieux
- Comment consulter les achats fournisseurs
- Comment créer et finaliser un dépôt-vente ou rachat d'objet précieux
- Comment créer et réceptionner une commande fournisseur
- Comment gérer les commandes fournisseurs
- Présentation du module Achats de Jewely
- Comment enregistrer un dépôt-vente
- Comment gérer un rachat d'or
- Comment gérer un rachat de bijou ou de montre
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SAV
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Compta
- Articles à venir
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Clients
- Comment créer une fiche client
- Comment créer une fiche client et gérer les avoirs
- Comment fusionner des fiches clients en doublon
- Comment gérer les consentements marketing (RGPD)
- Comment rechercher et modifier un client
- Présentation du module Clients de Jewely
- Comment utiliser le score RFM pour fidéliser vos clients
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Livre de Police
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Statistiques
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Conformité
- Articles à venir
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Général
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Comptabilité
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Configuration
- Comment configurer Mon compte dans Jewely HBJO
- Comment gérer les collaborateurs dans Jewely HBJO
- Comment configurer les points de vente dans Jewely HBJO
- Comment configurer les rôles et permissions dans Jewely HBJO
- Comment configurer la gestion des mails dans Jewely HBJO
- Comment gérer les modules dans Jewely HBJO
- Comment paramétrer un moyen de paiement
- Comment utiliser le journal d'activité dans Jewely HBJO
- Comment utiliser le module JET dans Jewely HBJO
- Présentation du module Configuration de Jewely
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Taxes & obligations légales
- Comment remplir le formulaire 2091 lors d'un rachat en boutique ?
- Formulaire 2091 ou 2092 : quel régime fiscal choisir lors d'un rachat ?
- Je fais du rachat d'or et de métaux précieux d'occasion, dois-je m'acquitter de la taxe HBJOAT ?
- Je fais du rachat de montres d'occasion, dois-je m'acquitter de la taxe HBJOAT ?
- Je suis auto-entrepreneur bijoutier ou joaillier, la taxe HBJOAT s'applique-t-elle à mon statut ?
- Je suis créateur/designer de bijoux sous ma propre marque et je sous-traite la fabrication, suis-je redevable de la taxe HBJOAT ?
- Je suis fabricant-joaillier et je vends en gros à des détaillants, suis-je concerné par la taxe HBJOAT ?
- Je suis horloger-réparateur, mes prestations de service sont-elles soumises à la taxe HBJOAT ?
- Je suis négociant en bijoux (achat/revente en gros), suis-je soumis à la taxe HBJOAT ?
- Je vends des bijoux d'occasion en dépôt-vente, qui est redevable de la taxe HBJOAT : le déposant ou le vendeur ?
- Je vends des bijoux fantaisie au détail, suis-je soumis à la taxe HBJOAT ?
- Je vends des bijoux neufs en boutique, suis-je soumis à la taxe HBJOAT ?
- Je vends des pierres précieuses, dois-je payer la taxe HBJOAT ?
- Je vends uniquement en ligne (e-commerce), la taxe HBJOAT s'applique-t-elle ?
- La taxe HBJOAT : présentation et fonctionnement
- Mon client peut-il être exonéré de taxe lors de la vente de ses bijoux ?
- Quand et comment déclarer et payer la taxe HBJOAT ?
- Quelles sont les sanctions en cas de non-déclaration ou de retard de paiement de la taxe HBJOAT ?
- Quelles taxes s'appliquent lors du rachat d'une montre ?
- Rachat d'un bijou en or : quelle taxe appliquer ?
- Rachat de pièces de monnaie en or ou argent : quelle fiscalité ?
- Réglementation LCB-FT applicable
- Afficher les articles restants (7) Réduire les articles
Comment gérer les acomptes et paiements différés
Introduction
Jewely vous permet d’encaisser un acompte sur une vente ou une commande client, et de gérer les paiements en plusieurs fois.
Enregistrer un acompte
- Depuis le tableau de bord, cliquez sur Nouvel Acompte, ou accédez à Ventes > Acomptes / Paiements.
- Recherchez ou créez la fiche client.
- Saisissez le montant de l’acompte et le mode de paiement (espèces, CB, virement…).
- Validez : l’acompte est enregistré et apparaît sur la fiche client.
Utiliser un acompte lors de l’encaissement
- Lors de la finalisation d’une vente, au moment du paiement, Jewely affiche automatiquement les acomptes disponibles pour ce client.
- Cliquez sur Utiliser l’acompte pour déduire le montant déjà versé.
- Encaissez le solde restant selon le mode de paiement souhaité.
Consulter les acomptes
Rendez-vous dans Ventes > Acomptes / Paiements pour une vue d’ensemble de tous les acomptes en cours.
Bon à savoir
- Un acompte est toujours lié à une fiche client.
- Il est possible de rembourser un acompte si la vente n’a pas eu lieu.
Table des matières

