Comment gérer les ateliers et prestations SAV

Comment gérer les ateliers et prestations SAV dans Jewely Retail

Configurer les ateliers

1. Accédez à SAV → Gestion des ateliers.
2. Cliquez sur Ajouter un atelier.
3. Renseignez le nom de l’atelier ou du bijoutier partenaire.
4. Ajoutez ses coordonnées et le délai habituel.
5. Enregistrez.

Configurer les prestations

1. Accédez à SAV → Gestion des prestations.
2. Cliquez sur Ajouter une prestation.
3. Renseignez le type de prestation (réparation, sertissage, rhodiage, gravure, etc.).
4. Définissez le tarif par défaut.
5. Enregistrez.

Utilisation lors d’un SAV

Lors de la création d’une fiche SAV, les ateliers et prestations configurés seront disponibles dans les menus déroulants.